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我国企业营销竞争力评价体系的构建及运行(4)
营销信息M2 营销信息系统的建设M21
外部信息M22 内部信息M23 战略信息M24 管理信息M25
营销信息系统的利用率M26
营销战略M3 市场分析M31
市场定位M32 战略思想M33 战略目标M34
战略决策M35 营销策略M4 产品策略M41
价格策略M42 渠道策略M43 促销策略M44
营销绩效M5 市场占有率M51
销售利润率M52
品牌知名度M53
四、评价体系指标权重的确定
(一)评价指标测度
模型中将影响营销理念、营销信息、营销战略、营销策略、营销绩效的因素分解为营销理念等二十四项因素,通过定量的总量数据、比率数据和定性的调查,最终获得影响营销竞争力的各项指标测度值,并将其标准化,各项评价指标的定义及测度方法。
由于在测度过程中得到的评价值量纲不同,既有总量指标,也有比率指标和定性指标,为了使各项指标具有可比性,必须进行无量纲化处理,但目前对企业营销竞争力的各项指标尚无成熟的标准值,本文采用改进的功效系数法对总量指标和比率指标进行无量纲化处理[10],其方法如下:
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