附录 15

1  引言

    随着我国经济的快速发展和人们生活质量的不断提高,越来越多的消费者开始关注自己的健康和身材,伴随着“A4腰”、“马甲线”和“反手摸肚脐”等网络热词的出现,更多的健身爱好者加入到这股健身热潮当中。健身会所是健身消费者提供健身、娱乐、休闲等服务的盈利性组织,现在加入健身会所投资自己已经成为了一种人们关注健康的时尚。近年来,各种规模健身会所的建立在全国刮起了一阵旋风,也给我们灌输了全新的健身理念,使有动感单车、减脂塑形、形体瑜伽、有氧舞蹈等健身项目得以广泛的发展。这些新的健身项目不但给大众带来健康的体魄而且成为各类年龄段人群共同追求的时尚。但是目前健身会所在我国的发展相对还比较短暂,虽然近年来发展速度很快,但是健身会所的运营管理水平参次不齐,很多健身会所在经历短暂兴盛之后很快会出现“疲软”的情况,这就透露出现阶段健身会所运营管理模式中还存在很多缺陷和不足。而预售正是健身会所的起步或者重塑阶段,同时也决定着健身会所的运营基础和发展方向,有一个好的开始就等于已经成功了一半,所以健身会所的预售已经成为健身会所运营管理体系中一个不容忽视的组成部分。本文通过对健身会所预售的管理模式进行实证研究,意在了解健身会所预售管理模式的流程,评估健身会所预售的发展前景,并且为健身会所预售管理方法提供理论依据和切实可行的建议,对于完善健身会所预售管理模式和推动健身会所的发展具有一定的积极作用。

2  研究对象与方法

2。1  研究对象

本文以钧健健身会所和星动力健身会所预售管理方法为研究对象。

2。2  研究方法

2。2。1  文献资料法

通过淮阴师范学院图书馆、中国期刊网、中国知网、万方数据库等收集整理相关资料,并重点研读了国内有影响的体育管理类期刊、及相关的体育理论书籍,为本课题的研究提供可靠的理论依据。

2。2。2  访谈法

通过对钧健健身会所和星动力健身会所的高管、中层管理、老员工、会员、意向客户进行访谈,通过最直观的方式获取健身会所预售管理模式的相关情况,对本论文的研究提供较为切合实际的资料和方法。

2。2。3  问卷调查法 

为了解当地居民的健身意识和对健身会所的了解程度,向西安市礼泉县对健身感兴趣有可能成为会员的意向客户和普通市民发放问卷共8000份,回收问卷8000份,回收率100%,对回收的问卷筛选出真实有效的信息,然后统计处理。在本调查中,问卷情况如表1所示。论文网

表1意向客户、普通市民问卷发放与回收统计表

问卷类型 发放问卷量(份) 回收(份) 有效问卷(份) 回收率(%) 有效率(%)

意向客户 4000 4000 3452 100% 86。3%

普通市民 4000 4000 3198 100% 79。95%

2。2。4  比较分析法

     将钧健健身会所与星动力健身会所的预售中期的管理模式进行对比,分析两者在预售管理模式中各自的特点和利弊。

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