免费营销模式文献综述和参考文献
㈠ 国内相关研究
史光起(2011)[1]在他的文章《免费时代的营销策略》中发表了对于免费营销的看法，他认为大家都喜欢免费的东西，这是人性使然。免费营销是一起皆大欢喜的盛宴，作为商家，利用免费这个手段，普惠了消费者，不再是处心积虑地思考如何掏空消费者的口袋，消费者将会回报以真金白银；李效静(2013)[2]在他的论文《盛大网络游戏免费模式研究》中提到在当前的网络游戏中大都采用“免费模式”下的差异化运作，通过免费吸引人们眼球，即使是低消费意愿的玩家也可以加入其中，积累人气，进而吸引高消费意愿的人群进入消费，再由这少部分的高消费意愿的人群带动其他的有能力消费的人群消费，从而达到一个高获利的目的；刘莉莉、朱欣民(2014)[3]在他们的论文《免费：网络服务市场的破坏性创新》中发表了自己的观点，他们认为基于“比特经济”条件下的互联网服务具有边际成本递减的性质，免费作为互联网行业通行的定价原则论文网，并且逐渐演变成为弱小企业战胜强大对手的有效手段。网络的免费服务具有破坏新创新的作用，它破坏性体现在三方面：一是破坏进入壁垒，二是削弱领先市场的市场实力，三是改变现有市场的不利行规；创新也有三方面：一是创造顾客价值，二是创造顾客规模，三是创立商业模式。
㈡ 国外相关研究
安德森(2012)[4]在《免费》一书中提到，免费模式是一种建立在以电脑字节为基础上的经济学，而非过去建立在物理院子基础上的经济学。他认为“免费”将会成为一种新的商业模式，“免费”将成为一种武器，它会把货物和服务的成本压低到零。网络飞速发展，使某些成为软件的东西的成本和价格无限趋于零，这种趋势使一个巨量的新经济在萌发，新经济中基本的定价就是“零”；艾瑞里(2010)[5]在他的《怪诞行为学》一书中提到，收费会使我们想到选择的成本，大脑里会本能地思考我购买这样东西到底值不值得，当价格为零时，则会使消费者避开这一思考。免费会让我们本能地忘记交易不利于自身的一面，从而产生一种情绪冲动，产生幻觉，认为免费物品的价值高于它本身真正的价值。
参考文献
[1] Anderson. Free [M]. CITIC publishing house,2012,10
[2] Ereli. [M]. CITIC Publishing House bizarre behavior,2010,09
[3]史光起.免费时代的营销策略[R],2011,09
[4]李效静.盛大网络游戏免费模式研究——兼论网络营销新模式[J].知识经济,2013,02
[5]刘莉莉，朱欣民.免费：网络服务市场的破坏性创新[J].云南师范大学报，2014,01
[6]所罗门，卢泰宏，杨晓燕.消费者行为学[M].北京：中国人民大学出版社，2014,01
[7]托马斯.世界是平的[M].湖南：湖南科技出版社，2008,09
[8]郑锐洪，杨蕾.免费与价值创造：企业免费体验模式的营销机理分析[J].经济论坛，2014,02.
[9]庞德斯通.无价：洞悉大众心理玩转价格游戏[M].浙江：浙江人民出版社，2013,08
[10]舍恩伯格，库克耶.大数据时代[M].浙江：浙江人民出版社，2013,01
[11]曼昆.经济学原理[M].北京：北京大学出版社，2013,05
[12]叶茂中.营销的16个关键词[M].北京：机械工业出版社，2014,01.