现代秘书工作与新闻媒体的关系初探
[毕业论文关键词]新闻媒体 秘书 外部公关 良好沟通
随着信息化时代的到来，秘书工作也发生了巨大的变化，与和我们挥手作别的工业化时代不同，信息社会更加看重秘书对信息要有一定的敏感度。社会主义市场经济的飞速发展也对秘书工作提出了新的要求。近年来，新闻媒体行业发展迅速，与单位单位的关系也越来越紧密。与此同时，秘书的工作环境不仅仅局限在单位的办公室，他们也会时常到新闻单位进行拜访沟通，秘书的工作内容也由传统意义上的记录文字转变为企业公关等更具技术含量的工作活动。信息传播朝着多样化，飞速化的方向迈进，单位的外在形象对单位本身的利益会产生十分深刻的影响，而新闻媒体对单位的报道在很大程度上左右着公众对单位的价值判断。而现代单位与媒体进行沟通的人员大多是单位内部的秘书工作人员。种种迹象表明，单位内部的秘书工作人员必须处理好与新闻媒体之间的关系，那么新闻媒体与单位，与秘书之间到底存在着怎样的相互关系，现代秘书工作又有哪些新的发展，秘书和单位如何正确建立与新闻媒体之间的关系成为本文将要重点讨论的问题。
一、单位与新闻媒体的关系
（一）新闻媒体的概念
一般说来，传统的新闻媒体指的是报纸、杂志、广播和电视四大媒介。当然现在加入了新兴的互联网媒介，人们也将其称之为第五大媒体。新闻媒体可以把社会上重要消息和事件通过各类渠道和现代化的技术，及时、形象、生动地传播给广大观众 。新闻媒体的信息传递有以下四个显著的特点：一是传播的信息多，大众媒体可以把社会生活中每一件值得报道的事件挖掘整理出来，并加以传播。二是影响的范围大，所有的新闻媒体的信息获取渠道都有或大或小的覆盖面，众多同一地方的媒体之间普遍存在新闻合作关系，再加上众多受众的存在，这类影响还可以超出地域界限，产生世界范围内的广泛影响。三是信息传递极为快速，因为互联网的普及，媒体可以使欲传播的信息在数小时甚至数分钟内传向全世界。四是影响力深远，新闻媒体一般都是站在旁观者的角度客观分析和评论新闻现象的，它们常给人以公正、客观的印象，易得到受众信任 。因此与新闻媒体的关系是单位相当重要的外部公共关系。
（二）单位与新闻媒体
1.单位通过新闻媒体塑造形象
新闻媒体具有公共关系传播传播和中介对象的双重身份，是公关工作中最敏感、重要的一部分，被称作“无冕之王”的他们是单位必须特别对待和努力争取的公共关系。任何社会单位都希望借助大众传媒，将自身良好的形象进行经常、广泛、快速的传播，从而提高单位在大的范围内的知名度和美誉度；而当单位面临危机时，则希望媒体做适当客观公正的报道，借助媒体改善在公众中的不良形象，重新建立信誉。
2007年12月，医药行业巨头默沙东在全球范围内紧急召回某疫苗注射剂。由于中国消费者对企业召回产品常有偏见，因此企业需要做大量的媒体公关。公司了解到新华社等几家重要媒体对其他媒体和社会舆论的影响力，便首先向这几家媒体进行一对一的解释，务求媒体清楚了解事件的过程。这些媒体的后续报道定下了公正的基调，舆论普遍对企业的负责、诚信表示赞扬，企业还获得了“2008医药企业社会责任贡献奖” 。由此可见，企业秘书在工作中应牢牢把握社会媒体的工作方式，掌握媒体的报道方向，了解媒体的运作机制。有针对地开展媒体公关工作，力求将企业效益最大化。
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