“社会惰化”克服和网络谣言治理
毕业论文关键词：社会惰化；网络谣言；责任扩散；治理
一、引言
许多人都有这样的经验：当一个人淹没在人群中，进行着无记名式的群体任务，他总是比自己独立完成时所付出的努力少得多。因为他会想，如果自己少做一点，别人自然就会多做一点，何况又没人知道，有什么关系？现代社会，我们每个人都是这样，是“社会惰化”效应的真实显现，是责任扩散的制造者、参与者。而随着网络媒介的大步伐发展，我们又一头投进了网络大军的洪流，我们在网络虚拟社会中迷茫，在这里喧嚣，在这里肆意地高谈阔论，为那些在现实社会中难以无所顾忌的一切，甚至是为一个个弥天大谎摇旗呐喊，加油助威。网络谣言的传播，我们这些还未曾在真真假假中勘破实质的盲流“功不可没”！而现在，网络谣言成为社会进步的阻碍，成为人们了解事实真相的烟雾弹，治理网络谣言势在必行。
二、“社会惰化”与网络谣言正在腐化社会
1.“社会惰化”是一种普遍的社会现象
19世纪80年代，德国心理学家林格曼（Ringelman,1880）在其所进行的拔河比赛试验中最早发现了“社会惰化”现象。实验要求被试者分别在单独的与群体的情境下拔河，同时用仪器来测量他们的拉力。结果发现随着被试人数的增加，每个被试者平均使出的力减少了。单个人的平均出力是63公斤，三个人拉的平均出力只有53.3公斤，八个人时只有31公斤 。这种现象在其他人相应的实验中也得到了证实。
根据实验数据和理论研究，学术界把群体中出现的这种现象定义为社会惰化。即“群体一起完成一件事情时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象” 。“社会惰化”是对“人多力量大、众人拾柴火焰高”的反讽，是“三个和尚没水喝”的社会心理现象的真实描述，是“1+1＜2”的心理学理论。或许这就是怪像，当个人所处的群体环境越大时，他所贡献的个人努力反而呈反比例下降，群体绩效亦然。
2．越演越盛的网络谣言
网络谣言是一个新的名词，它托生于谣言。谣言，古已有之。可以说，在印刷文化诞生之前，谣言便已经存在了，作为最古老的传播媒介，以语言的形式，通过人们的口口相传。那么什么是谣言？学者们将其定义为：一种真实性未经相关主体证实，但得到广泛传播的有特定指向的消息 。学术界对网络谣言的定义还未形成统一的认识，代表性的观点是，网络谣言是在网络媒介中广泛传播开的未经证实的叙事、观点或评论 。网络谣言将谣言结合互联网这一新兴公共媒介，将谣言以“核裂变”的形式传播开去。使未经证实的消息，在最短的时间里，以最大的爆炸性结果呈现在数以亿计的网民面前，将“广泛传播”诠释到了极致。
尤其是进入自媒体时代，据统计，中国个人移动终端的拥有量已超过10亿，除去不会使用自媒体的老人和孩子，中国现在的网络用户，是全国性的，是覆盖式的。那么可想而知，当一个谣言以病毒的方式蔓延于网络中，它的影响力，是如何的难以预计，而它造成的直接或潜在的社会危害，又当如何估算呢？
下一篇：基于移动媒体终端的交互广告研究