③整合营销传播时段(20世纪90年代后):这一阶段由于市场营销理论的更新(由4P到4C),整个传播的大环境发生了变动:信息高速公路的建立,使得电子商务成为了新趋势,传统的营销传播渠道也因此受到了冲击;生产成本的降低和市场化的发展以及受众的区隔越来越明显,使得企业不得不寻找新的营销模式,以覆盖到更精确的受众群,IMC应运而生,且与时代接轨,成为了现代营销传播不可缺少的重要手段。来*自-优=尔,论:文+网www.chuibin.com

2.3  整合营销传播

2。3。1  从4P到4C

    上文提到,整合营销传播的出现是与市场营销实践同步的,即4P理论到4C理论的转变。4P理论是20世纪60年代罗姆·麦卡锡提出来的,这一理论认为,如果一个营销组合,包括恰当的产品、价钱、分销战略及促销战略,那么它将成为一个成功的营销组合。比如许多城市的大超市会时常举办促销活动,定价4块的“舒肤佳”香皂“买一送一”,会起到理想的销售效果。

    4C理论则是20世纪80年代美国人劳特朋针对4P在特定的时代中存在的问题,作出相应改进而提出的营销理论,分别指:customer(顾客)、cost(价格)、convenience(便利)、communication(沟通)。对比4P理论,4C理论站在消费者的角度,要求企业和营销组织从消费者的需求出发,注重与消费者之间的交流,其瞄准顾客的需求,了解顾客所愿意支付的成本,考察顾客购买的便利性以及必要时和顾客进行双向沟通,因此符合整个信息社会的特点,能更精准地把握市场需求,以便实现利益。

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