二十一世纪的市场是由广大客户群为主导的，是与时俱进和双向互动的。现在的营销传播思想和发展方式都是根据历史市场来设计的[15]，互联网和电子商务的发展使得一切的营销手段和营销渠道都有了很大的转变，之前的研究都较少涉及电子商务方面，在新的经济发展状况分析问题的又会有不一样的角度和层面。