非常感谢您参与此次调查，本次调查采用匿名方式，目的在于了解大学生网络购物的情况。本次调查为非商业性的调查。希望大家积极参与此次调查，并予以支持，谢谢！ 

1.您的性别 41977

  A   男                 B  女 

2.您所在年级 

 A 大一    B 大二    C  大三     D 大四 

3. 您每月网购的次数 

 A  从不网购    B 一次      C 2-3 次     D 3 次以上 

4. 您每周网购的时间的 

 Ａ小于 5h   Ｂ５-10h    C 10-15h   D 10h 以上 

5.您每月生活费 

 A 800 元以下  B 800-1000 元  C 1000-1200 元 D 大于1200 元 

6. 您每月网购的费用 

 A 100 元以下   B 100-200 元  C 200-300 元   D 300 元以上 

7. 您网购占平时购买物品的比重 

 A 大多数     B 一半     C 较少     D几乎没有 

8. 您一般在网上购买的物品 （可多选） 

 A 衣服     B 书籍    C 电子产品    D 食品   

 E 护肤品     F 游戏点卡    G 其他 

9. 您网购的网站 （可多选） 

  A 淘宝  B 当当网  C 亚马逊 D 唯品会 E 京东  F其他 

10. 您选择网购的原因 （可多选） 

  A 便宜   B 省时  C 款式齐全  D 快捷的支付方式 

  E 良好的服务态度和售后服务  F 潮流 G 其他 

11. 网购过程中您比较关注哪些 

  A 产品价格   B  产品质量   C 产品销量   D  产品口碑 

12. 您了解网购的途径 （可多选） 

  A 身边同学介绍    B 浏览网页   C 广播广告   D其他 

13. 哪种类型的促销方式会促使您网购 （可多选） 

   A 优惠券    B 打折     C 秒杀    D 赠品    E 包邮  

   F 满减      G 其他 

14.  请问您对卖家的服务态度的满意程度 

A.非常满意        B.比较满意       C.一般般        D.不满意 

15.  请问您对网购到的商品质量的满意程度 

A.非常满意        B.比较满意       C.一般般        D.不满意   

16. 您有没有过网购被骗的经历论文网

A 有       B 没有  

17. 当您收到不满意的产品感觉被骗时会怎么办 

A 要求退货    B 自认倒霉，给差评   C 向网站平台投诉或向消费者保护机构

求助  D其他 

18.  请问您对物流配送方面的满意程度 

A.非常满意       B.比较满意        C.一般般        D.不满意 

Questionnaire 

Q1.Gender 

A．male                        B. female 

Q2. Grade 

A. freshman    B. sophomore    C. junior    D. junior 

Q3. How often do you  shop online every week?