汽车企业社会责任调研报告(2)
题目\选项 不重要 一般重要 重要 很重要 极其重要 平均分
企业公平地对待每一位消费者 0% 8.89% 15.56% 31.11% 44.44% 4.11
企业遵守合同规定，履行对消费者的各项承诺 0% 6.67% 13.33% 20% 60% 4.33
以合理价格为消费者提供产品及服务 0% 8.89% 15.56% 20% 55.56% 4.22
为消费者提供安全有保障的合格商品 0% 8.89% 6.67% 13.33% 71.11% 4.47
在进行促销活动时不存在欺骗消费者的不诚实行为 0% 8.89% 6.67% 33.33% 51.11% 4.27
企业对其产品有完善的售后服务 0% 6.67% 6.67% 35.56% 51.11% 4.31
企业能够为所在地提供大量就业机会 2.22% 26.67% 28.89% 28.89% 13.33% 3.24
企业能关心其所在社区的福利与需求 2.22% 22.22% 31.11% 24.44% 20% 3.38
企业在生产时不会对周边环境造成污染 2.22% 11.11% 4.44% 26.67 55.56% 4.22
企业能在所在地安全生产不给周边环境带来安全隐患 2.22% 8.89% 11.11% 22.22% 55.56% 4.2
企业为社会弱势群体提供帮助 2.22% 22.22% 26.67% 33.33% 15.56% 3.38
企业积极投身社会慈善事业 2.22% 24.44% 35.56% 22.22% 15.56% 3.24
企业股东的利益能随企业发展而增长 2.22% 26.67% 24.44% 31.11% 15.56% 3.31
企业股东在公司决策过程中能发挥较大作用 2.22% 22.22% 22.22% 35.56% 17.78% 3.44
企业按照法律向股东披露信息，并保证信息真实 2.22% 15.56% 13.33% 40% 28.89% 3.78
企业具有较良好的商业信用（对合作伙伴和金融机构诚信） 0% 15.56% 4.44% 31.11% 48.89% 4.13
企业积极投入新产品研发和行业创新 0% 11.11% 17.78% 40% 31.11% 3.91
企业依法纳税 0% 6.67% 11.11% 37.78% 44.44% 4.2
文系公平市场环境，不与竞争对手展开恶性竞争（如哄抬物价等） 4.44% 8.89% 15.56% 24.44% 46.67% 4
企业在商业广告中不存在诋毁竞争对手的行为 2.22% 6.67% 33.33% 28.89% 28.89% 3.76
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