海底捞客户调查问卷表

您好！我是市场营销专业的一名学生，我现在在写一份有关于海底捞服务营销的论文，希望能够得到您的支持，只需要耽误你2分钟的时间。请您如实填写，该调查问卷不用填写任何个人隐私，请您放心。63387

1.您的性别

（）男（）女

2.您的年龄

（）15以下（）15至20 （）21至25 （）26至30

（）31至40 （）40以上

3.您目前从事的职业

（）在校学生（）机关事业单位人员（）企业管理人员

（）军人　（）个体经营者　　　　（）专业技师

（）退休人员　（）无业人员

4.您的收入情况

（）1000以下（）1000至1999 （）2000至2999 （）3000至4999

（）5000至10000 　（）10000以上

5.您是怎么知道海底捞的

（）宣传单（）网络（）杂志介绍（）朋友推荐（）店面吸引　

（）电视宣传（）以前没听说过（）其他____________________

6.您熟知的火锅品牌有哪些

（）小肥羊（）小尾羊（）傣妹（）老妈（）骨头王

（）战国策　（）澳门豆捞（）其他___________________________

7.如果您的首选不是海底捞，会是因为什么原因？（多选题）

（）价位高（）交通不便（）坐位紧张（）就餐环境不满意

（）菜品不合口、没有特色菜（）服务不到位　（）其他_____________

8.您平均多久去一次海底捞

（）半个月一次（）1至2个月一次（）3个月到半年（）半年以上

（）从没去过　

9.您对海底捞菜品满意吗

（）非常满意（）满意（）一般（）不太满意