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新能源汽车在我国市场的营销策略和未来发展前景(5)
产品多元化之外,还有能源来源的多元化。对现代社会而言,电能都是一种必须的能源,现代社会已经完全离不开电,每一个家庭离不开电,每一个企业离不开电,正如现代人已经离不开手机,离不开计算机,甚至可以说,没有电,世界将会毁灭。因为电这种能源是地球上最终的能源形式,不管是风能也好,太阳能也好,还是其他的能源形式,都会转化成为电能。从电池技术来看,既有锂离子电池,也有其他技术路线的电池。因此,不同的企业根据具体服务对象,在不同的发展阶段,采取适宜的技术路线,将会成为一种常态。
(二)营销策略相关概念
1、4Ps营销组合策略
1953 年,尼尔•博登(Neil Borden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketing Mix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响,为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润。营销组合实际上有几十个要素,博登提出的市场营销组合包括12个要素,称为 12 因素“营销组合”策略,即“产品计划、定价、厂牌、供销路线、人员销售、广告、促销、包装、陈列、扶持、实体分配和市场调研”。这一组合策略使人们在从事市场营销运作时可以较为清晰地从这些方面入手,并对市场营销的研究范围做了较好的界定。4Ps 是随着营销组合理论的提出而出现的。美国密西根大学教授杰罗姆•麦卡锡(Jerome McCarthy)于 1960 年在其《基础营销》(Basic Marketing) 一书中将这些要素一般地概括为4类:(Product)产品、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),即著名的 4Ps。1967 年,菲利普•科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第 1 版进一步确认了以 4Ps 为核心的营销组合方法。4Ps 营销策略自提出以来,对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,被营销经理们奉为营销理论中的经典。而且,如何在 4Ps 理论指导下实现营销组合,实际上也是公司市场营销的基本运营方法。即使在今天,几乎每份营销计划书都是以 4Ps 的理论框架为基础拟订的,几乎每本营销教科书和每门营销课程都把 4Ps 作为
教学
的基本内容,而且几乎每位营销经理在策划营销活动时,都自觉、不自觉地从 4Ps 理论出发考虑问题。4Ps 的提出奠定了管理营销的基础理论框架,该理论以单个企业作为分析单位,认为影响企业营销活动效果的因素有两种:一种是企业不能够控制的,如政治、
法律
、经济、人文、地理等环境因素,称之为不可控因素,这也是企业所面临的外部环境;一种是企业可以控制的,如产品、价格、渠道、促销等营销因素,称之为企业可控因素。企业营销活动的实质是一个利用内部可控因素适应外部不可控环境的过程,即通过对产品、价格、渠道、促销的计划和实施,对外部不可控因素做出积极动态的反应,从而促成交易的实现和满足个人与组织的目标,用科特勒的话说就是“如果公司生产出适当的产品,定出适当的价格,利用适当的分销渠道,并辅之以适当的促销活动,那么该公司就会获得成功”(科特勒,2001)。所以市场营销活动的核心就在于制定并实施有效的市场营销组合。深刻地理解 4Ps 理论,应该是一个广义的概念。产品不单单是产品本身,它是一个产品体系,从产品层次来讲,包括核心产品、实际产品、外延产品三个层次;从产品系列组合来讲,包括产品的广度、长度、深度和相关性等要素;具体的讲,还包括品牌、特色、质量状况,甚至包括产品的售后服务。价格也不单单是价格本身,而是一个价格体系,它应该包括出厂价格、经销商出货价格、零售价格,还包括企业的价格政策里面的折扣、返利等指标,这样的要素才构成了整个的价格体系。渠道也不单单是渠道本身,它包括了公司的渠道战略,是自己建设渠道还是通过总经销建设渠道,是总经销还是小区域独家代理,还是密集分销。产品要占领哪些终端,终端的策略怎样,渠道链的规划、客户的选择怎样。客户的管理和文护、渠道的把握、渠道客户的切换等等方面的问题。促销也不单单是促销活动本身,而是广义上面的对消费者、对员工、对终端、对经销商的一个促销组合,这样的促销才是完善的。4Ps 理论诞生于饱和经济时代,它强调以企业为中心,对当时的营销理论与实践起到了不可磨灭的作用,对今天的企业营销管理也有重要的指导意义。包括了供应者、生产者、经销商、代理商、批发商、零售商以及辅助商和经纪人。营销渠道可直接可间接,可长可短,可宽可窄,根据具体企业、具体商品的不同经销模式而不同。
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