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消费者绿色产品偏好的影响因素及激励对策研究(3)
随着对消费者绿色购买研究的逐步深入,学者们开始从产品属性的角度研究消费者的绿色购买决策,这对于研究消费者的绿色购买行为有着更实际的意义。当消费者决定购买一件绿色产品时,他将在产品的传统属性如价格、质量和产品的绿色属性如环保、公益等之中做出取舍。研究这种由产品的属性偏好引起的购买行为可以了解消费者在购买绿色产品时,对于绿色产品的偏好性的影响因素,基于此来建立一个激励机制。
(一) 影响因素
从消费者的购买行为来看,由于发达国家的消费者收入稳定、生活水平高、具有环保意识和消费者权益的意识,更重要的是,他们普遍从关注生活的温饱问题进阶为关注生活的品质。例如在食品方面,发达国家的消费者在选购食品的过程中,首先重视的是食品的安全。消费者对食品中的有毒有害的残留物质非常的关注,选购蔬菜、家禽类、水果等食品时,首选无污染的绿色食品。其次,消费者非常注重产品生产企业的企业形象和知名度。发达国家的消费者更愿意消费一些特别有文化有内涵的绿色产品,对于产品的品种种类和包装要求也是越来越高。要求产品的种类丰富,同时包装要有统一的规格并且必须是有绿色标志的绿色包装。标签中也要尽可能详细的列明该产品的成分、有无转基因或者说是有害物质。
在总结现有文献和问卷调查的结果之后,可以将绿色购买决策的偏好性的影响因素归纳为消费者因素和产品因素。
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