智联招聘南方呼叫中心营销策略研究+SWOT分析+STP策略(3)
猎聘网定位的是高端的岗位，和智联招聘有部分的定位市场重合。高端的定位，使他们能够集中精力攻克大型企业，能够提供一对一的服务，但随之而来的是高额的费用。
之前的58同城定位的是中低端的岗位的招聘市场，销售人员的素质跟不上，而且欠缺对公司真实性的考察，根本算不上智联招聘的竞争对手。但58同城重视对企业的宣传，这个神奇的网站在媒体上的狂轰滥炸，使其知名度远远高于智联招聘，从而吞噬整个招聘市场。4月兼并了赶集网，两家网站共享简历资源，是一大卖点。5月58同城收购中华英才网，凭着58同城巨大的知名度和曾近的网络招聘的霸主中华英才网，准备进军中高端的网络招聘。
三、SWOT分析
（一）优势
1.C端资源
现日均访问次数已经跃居行业第一。网站网页浏览量（PV）日均4600万，独立访客（UV）日均252万。移动端流量日均PV为2064万，页面点击数（VISITS）为日均104.5万。拥有290000的微信粉丝用户群，并以每周12600粉丝的数量增长。完成了每周420000的阅读量，每周12000的互动量。
2.专业服务团队
专职客服团队7*24小时在线服务；超过3500名员工组成的专业团队，随时待命，专心为客户服务；上百位行业专家组成的顾客团队，针对客户个性化需求进行定制化服务。
3.专业调研报告
智联招聘调研报告拥有国内职场类调研最早、最权威的称号。20年的国内职场动态数据，覆盖中国全地区全行业的调研范围，被多家国外媒体视为中国职场的方向标。
4.深度媒体合作
智联招聘拥有丰富的媒体资源和品牌运作经验。参与过多个电视台的综艺节目，如《职来职往》、《非你莫属》、《就等你来》等等。尤其是与CCTV13合作了《就业有来—大学生就业公益活动》，大大提升了智联招聘的知名度和美誉度。
（二）劣势
1.定位相对单一
相对于主要竞争对手前程无忧来说，智联招聘的定位仅仅在于中高端的岗位，而前程无忧开设了蓝领专区。现在很多企业出现了蓝领工人难招的现象，前程无忧跟地方政府合作，为蓝领和企业之间搭起了一座桥梁，促进就业，是一大卖点。
2.公司年轻
南方呼叫中心作为一个刚成立半年的公司，管理层中，80%是新晋领导，对领导的职位需要适应一段时间。公司成立到现在，已经有一个团队已经解散，这对每个团队的TL（team lead）都是一个警示。
3.人员流动性大
作为销售型的公司，南呼不可避免的成为高人员流动的公司。到现在为止，团队人员的流动率高达百分之五十。公司的招聘成本高达每人2000元，后期的员工培训也是一大笔费用。这对一个刚成立的公司是一个不小的压力。
（三）机会
1.广阔的发展前景
南方市场除了广州、深圳、厦门、宁波等一二线城市，智联招聘的市场占有率还是不尽如人意的。但从另外一个角度，市场占有率不高意着有广阔的发展前景，凭着智联招聘现有的市场知名度和行业认可度，并且市场部也逐步在三四线城市开始了市场推广。
2.资源丰富
南方的市场之前是由位于北京的北方呼叫中心负责的，现在还有将近3000万金额的合作中客户位于北方呼叫中心还未划至南方呼叫中心。而且这一批客户都是高质量的客户，有过合作历史，后期文护好的话，可以发展成为公司其它产品的用户，比如配套的测评服务、培训服务等等。
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