物流园区运营绩效综合评价研究(2)
要看一个园区未来有什么潜力，就要了解它当前的运营情况。为了能更好的认识到物流园区的运作状态和发展水平，我选择对园区的运营绩效进行综合性的评判。根据评判的结果，经营者能够更好的分析园区运营中的弊端，明确园区的发展方向，从而有效地促进现代物流业以及整个社会经济的发展。
（二）研究意义
国家政策的指导使我国的物流园区得到了高速发展，越来越多的园区投入到了实际运营中,而公众的目光也逐渐从物流园区的规划布局转向其运营绩效和发展潜力上。虽然很多物流园区都已经开始运营，运营收入逐年增加,选择在物流园区内进行物流作业的企业数量也开始增多了,其中不乏有很多知名的企业。然而，在运作阶段，物流园区的问题被揭露不少。不少物流园区是无法与北京空港、苏州物流中心、济南盖家沟等行业内公认比较好的物流园区相比的。
物流园区绩效评价是指遵从一定的标准、根据园区整体建设的框架，结合科学、合理的办法对园区的经营绩效做出决断[2]。其意义在于（1）有助于园区经营者拓展服务领域，积极创新、提高业绩；（2）促进园区信息化、专业化、集聚化进程；（3）帮助管理者尽早找到运营里的缺陷，改进管理方法；（4）通过与其他园区的比对，增加园区工作人员的工作积极性；（5）管理者能将绩效评价所得到的结果作为以后决策的凭据，预见园区地发展前景；（6）通过绩效评价的结果，投资者或经营者能够更好的找出园区实际运营效果跟目标之间的差距，从而改善经营。并且给其他物流园的运作阶段给予了宝贵的经验。
总的来说，我们对物流园区进行合理、科学、系统的运营绩效评价，有利于反映物流园区的运营状况，从而制定科学、有效的发展战略以促进物流园区的发展。
（三）研究方法
物流园区绩效评估是否科学、是否合理会对该物流园未来的发展以及相关公司企业的前景等产生重要影响。因此，我们必须使用科学有效地评估方法来对物流园区地运营绩效作出评估。
本文选取了模糊综合评价法。
1.模糊综合评价法的概念
模糊综合评价的建立基础是“模糊数学”，它能通过模糊关系合成的原理，使部分界定混杂、难以确定的定性指标量化，并且针对已确定的评价目标归属级别情况所做出的综合性评判方法[13]。当某个定性地目标属于某个级别的决断难以用实际数据来表达，而只能用“优”、“良”、“差”这些不清楚的概念来显露地时候，应用模糊综合评价能够很好地处理定性目标的量化问题。因此，本文可以选择模糊综合评价法来创建数学模型，对园区地经营绩效做出评判。
2.模糊综合评价法的优点
创建的数学模型不是很复杂，易被掌握；运用此种办法评估多种因素和多个层次的繁琐问题拥有另外数学模型所没有地优势；评价按照层次顺序进行，目标所得到的评价值是特定的，很难被其所在的集合所影响；在很多时候，应用该模型能很好地判断社会、经济效益。
3.模型和算法
（1）确定因素集和评语集
因素集就是选取x种评价对象，设置为U={u1,u2,•••,ux}；评语集即对每个因素的y种评估，设置成V={v1,v2,•••,vy}。
（2）构造评价矩阵和确定权重
首先对目标集合里的单个目标ui(i=1,2,•••，x)分别进行评价，而各个子目标ui对评价级别vj(j=1,2,•••,y)的归属程度则是rij,这样就得出子目标ui的单个目标评价集：
ri=(ri1,ri2,•••,riy)