大数据时代淘宝营销策略分析(3)
2.发展历程
淘宝网成立于2003年，由当时中国较大的网络广告交易平台阿里巴巴集团投资一亿元创建。在之后的三年里，淘宝不断摸索学习，探索出一套与众不同的C2C运营模式，并创造出独立安全的第三方支付平台——支付宝。支付宝的安全快捷为淘宝网的快速发展奠定了基础。在2004年，阿里巴巴集团追加3.5亿元投资淘宝网。2011年6月16日，阿里巴巴集团将旗下的淘宝公司分解为三个独立的公司，即淘宝网、淘宝商城、一淘网。淘宝网沿袭原有 的C2C业务网，淘宝商城专注B2C电子商务服务商和一淘网实现一站式购物搜索引擎。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”，并采用全新的Logo形象。据淘宝统计截止至2013年底，淘宝网拥有高达5.7亿的注册用户，平均每天的固定访问量达6000万，在线商品数已超过8亿件，平均每分钟售出4.8万件，成为中国电子商务界的巨头。
二、大数据时代淘宝网营销策略
（一）体验营销策略
淘宝网的创始人马云，在淘宝网成立之初，即做出了“三年免费”的承诺，是中国首家免费的C2C网站。面对竞争对手的封锁，淘宝网大胆采用免费的体验式营销策略，免费作为一种吸引眼球的手段，极大的提高了人们的关注度和参与度，同时也降低了互联网上消费者之间的交易门槛，而良好的顾客体验给消费者带来了较高的用户体验，提高了用户的忠诚度[3]。这使得淘宝从一个不知名的小网站发展为今天的国内知名电商。据淘宝网统计截止至2013年，淘宝网拥有5.7亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件，成为中国电子商务行业的巨头。
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