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微信营销存在的问题及对策研究+SWOT分析(2)
②私信助手:可接收并回复腾讯微博的私信。
③通讯录安全助手:开通安全助手后,用户可以把手机通讯录上传到服务器上进行备份,遗失通讯录后就可直接下载,以备不时之需。
④语音提醒:用户可以自己设置语音提醒自己将要做的事情。
⑤QQ邮箱提醒:收到邮件后就会显示未阅读信息的对话框提醒。
⑥查看附近的人:可以根据自身所处位置搜索到附近的人。
⑦微信摇一摇:使用“摇一摇”功能就可以搜索到同一时间段在使用摇一摇的人。
⑧漂流瓶:可以通过扔瓶子和捞瓶子来交朋友。
⑨游戏中心:微信里可以玩游戏,例如 “全民飞机大战”。
⑩微信公众平台:在微信公众平台上,商家可以创建一个微信公众号,然后就可以群发各种信息。目前有200万公众账号。微信在IPhone、Android、Windows Phone、Symbian、BlackBerry等手机平台上都可以使用,并提供有多种语言界面。
(二)微信营销
1.微信营销的定义
微信营销是依托文字、图片、语音和视频等信息的快速发送以及朋友圈、公众平台、消息推送、支付等功能,为商家品牌速招、客户服务、产品推荐与销售的一种营销模式。
2.微信营销的可行性
微信营销就是一种营销模式,主要通过微信来做广告,宣传自己的产品,从而顺利进行营销活动。微信作为一种新兴媒介平台,在从产生到现在短短几年间就已迅速成长起来,并迅速渗透到社会的各个方面,对市场营销具有较大的影响力。微信不局限于距离,用户注册微信后,可与其它用户成为朋友,进行联系,用户订阅自己需要的信息,商家提供用户所需的信息,从而得以推广自己的产品,实现点对点的营销。
微信营销最突出的特点就是分享。微信形成的社会
网络
是一种人员数量大、地域覆盖广的社会群体,这种群体会形成各种各样的社区和群组,信息在这种社区群组中可以迅速得到传播,这种传播渠道是传统营销难以实现的。
微信营销的核心基础就是移动。传统平台难以实现微信营销的快速效应是因为微信是基于移动终端的应用。移动意着快捷和灵敏,意着随时随地,它是实效性和实时性的结合。
微信营销的动力是信任。人们认为朋友圈中发的信息总是比广告推送的信息可靠些。微信中的朋友圈,你可能不是直接认识他,但你的朋友、你朋友的朋友就有可能认识他,这种信任趋势也方便了微信营销的开展。
3、微信营销的方式
(1)活动式微信——漂流瓶
用户通过漂流瓶宣传自己的品牌和产品,可以产生不错的营销效果。
(2)O2O模式——二文码
微信用户可以扫描二文码关注企业账号、添加朋友甚至是登陆一些腾讯合作网站;企业可以设定自己品牌的二文码,开通O2O的营销模式,用折扣和优惠来吸引用户眼球。
(3)“陪聊式”微信
微信开放平台提供的会话功能可以让用户之间相互沟通。但由于“陪聊式”的对话更具针对性和亲和力,所以品牌需要加大人力成本的投入来促成更多的“陪聊式”对话。客户经理可以利用加班后的时间与客户陪聊对话,以达到营销的目的。
(4)“互动式”微信
经过一对一的推送,品牌和粉丝之间可以开展各种个性化的活动,提供更加丰富多彩的用户体验。
(5)社交分享——第三方应用
通过后台的地域控制和用户分组,企业建立的微信品牌官方公众账号可以实现消息的精准推送。
(6)地理位置推送
企业微信通过点击“查看附近的人”搜索到与自己所在位置邻近的微信用户。然后将相应的产品信息或促销优惠活动推送给用户。
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