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苏州乡村旅游营销策略研究(3)
(二)研究意义
在上述诸多因素的推动下,中国乡村旅游遇到了难得的发展机遇,为了做好乡村旅游景区的选址、规划、开发和宣传工作,各地都投入大量人力、物力和财力,特别是对景区的宣传营销更是耗资巨大。以苏州市为例,据苏州市旅游局发布数据,苏州市2012 年投入8亿元用于对旅游的宣传和营销,但是高额的宣传费用不一定带来相应的宣传效果,而是取决于市场定位、营销策略和宣传手段。
我国的乡村旅游资源70%都在农村,发展乡村旅游既满足了城市居民渴望休闲娱乐的消费,也响应了国家建设新农村的政策,加快了农村经济的发展。乡村旅游营销是通过合理定位,开发特色旅游产品和新的营销渠道来吸引潜在的或现实的消费者的注意,来达到旅游产品的销售目的。近年来,苏州乡村旅游营销没有跟上时代的发展,没有很好的对自身优势进行营销,因此本文以科学规划为原则,从苏州乡村旅游营销的现状及存在的问题出发,想为苏州乡村旅游的营销方面提出有建设意义的对策,具有一定的现实意义。
二、苏州乡村旅游营销策略现状
苏州历史文化源远流长,旅游资源得天独厚,故苏州乡村旅游发展在国内属于较早的。经过多年来的规划设计,苏州乡村旅游营销手段呈现多元化状况。通过实地考察和访谈,总结了苏州乡村旅游营销手段,主要有以下多种:
(一)整合营销
整合营销思想最先出现在20世纪90年代,由美国整合营销之父舒尔兹教授提出,这种营销方式有效的克服了经销商和制造商各自为政的缺点,将其有机地结合成一个更加和谐完整的团体,是时下旅游营销的一种重要手段。苏州市政府按照科学规划的原则,整合全市乡村旅游资源,将古镇、古村、古迹景点整合统一,深度挖掘出乡村旅游景点的文化价值与文化内涵,高水准建设环太湖山水文化和生态文化旅游圈。
(二)品牌营销
品牌营销就是针对目标市场定位,根据不同的定位来建立一个独特的景区品牌并对景区特色品牌进行设计、传播,从而在旅游者心中占据独特地位的营销过程。它的关键点是在于游客的心理感受。俗话说,金牌银牌不如品牌,金杯银杯不如老百姓的口碑。品牌营销是营销的核心和灵魂。2012年,苏州市旅游局提出了创建“游东方水城,品苏式生活”的品牌构思,成功打造出了苏州古城文化、江南水乡、阳澄湖美食,包含张家港、常熟和太仓的长江文化,和西部的太湖休闲度假乡村旅游品牌等吹冰大品牌。
(三)节事营销
节事营销就是通过举办节事活动的方式,有计划地策划、组织、实施针对节庆活动的系列营销活动,以吸引媒体、社会公众和目标市场的兴趣和关注,以提高景区知名度、美誉度,树立景区良好形象并最终达到吸引旅游者的目的。举办节庆活动可以快速地聚集人气,整合资源,提高旅游目的地或景区知名度,营造品牌,是迅速提高景区知名度的方法之一。为此苏州市2014年成功举办高新区旅游推介暨春季旅游产品说明会和旅游“新项目、新产品、新活动”发布暨电车科技体验基地推介会,先后推出一年四季24大主题活动。
(四)美食营销
民以食为天,美食已经成为旅游产业的重点,极大的促进了乡村旅游的发展。景区旅游景点的美食营销就是利用具有当地特色的美食来开展促销活动,使其促进旅游产品的宣传和销售过程。苏州地区水网密集,水产品丰富,富有各种特色美食,苏州旅游局充分利用这一优势,弘扬苏州乡村美食文化,提升农家乐菜肴品质,加快了乡村旅游发展。2012年,成功地在江南农耕文化园举办了“永联杯”苏州乡村美食大赛。2014年在苏州观前街玄妙观广场成功举办第吹冰届苏州小吃美食文化节。每年苏州市政府都会举办各种特色美食节来促进旅游产业与饮食文化融合发展。
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