残疾人寄养院工作人员素质研究(6)
（二） 建议
市场需求催生的这支庞大群体,在弥补社会工作者力量不足的同时,也带来一系列问题等着我们去解决。针对以上的结论本人提出以下几点建议：
1.建立薪酬制度和规范的保障制度
本人根据受访者的调查，残疾人寄养院绝大部分工作人员学历低下，而社会工作专业的学生不肯从事社会工作，除与地位低有关，还与社会工作待遇低，工作强度大有关系。完善薪酬、保障体系。一方面要建立合理有序的薪酬制度，这种薪酬强调多层次、全方位，确保社会工作者的职业待遇。应根据本地经济实际的发展情况，结合学历、资历，能力、绩效等多种指标来确定酬待遇，并保证不低于同等条件其他领域专业技术人员的薪酬水平。一方面要建立统一规范的社会保障制度，做好社会工作者在不同所有制单位、不同性质单位、不同行业和跨地区流动中社会保险关系的持续工作，逐步突破部门、行业、地域和所有制限制。给予他们角色定位与价值感实。
2.提出专业培训机制和督导制
通过访谈，本人觉得留守在残疾人寄养院的员工对于机构的忠诚度很高，员工的生活压力导致对工作的迫切需求。而Y寄养院自身规模所限也无法招收更多的专业人员，所以机构自身的培训机制建立迫在眉睫。培训是留住、发展、完善人才的路径。培训机制强调以场地为依托、以专业知识和技能为内容，以提供优质服务和打造终身教育为目的。首先，培训需要有场地，而场地的提供须靠政府的纵向力量的参与。其次，培训的内容是专业知识和技能，而专业知识和技能的获取形式多种多样：一是通过外出考察。到国内外发达城市如北京、香港、台湾、纽约等地方参观，或通过本市内各区之间的相互考察与交流。二是谋求督导临阵献宝。借鉴香港的经验，采取师傅带徒弟的办法，按照1:8的比例，为一线服务的33名社工配备4名社工督导。同时，为了建立更好的沟通交流机制，加强联系和指导，也为了更好地培养当地的社工人才，按照1:1的比例为4名社工督导配备助手，以确保督导服务的顺利开展。
3. 充分利用高校资源
充分利用高等院校的师资力量和教学资源，派人员到高校淘宝，如参加社会工作专业硕士学位（MSW）教育。最后，培训的目的是为了提供优质服务与打造终身教育。优质服务其实就是强调专业化、科学化的服务，使社区居民更满意、更舒服。而打造终身教育是指通过专业技术人员的继续教育培训，使其能够及时更新知识，提高职业素养和能力。
为全面提高疾人寄养院工作人员素质，进一步理顺管理体制，创新内部机制，提高队伍素质，集中开展全面提高残疾人寄养院工作人员素质活动，特制定本实施方案。
吹冰、 总结
社会工作者是资源的整合者、是残疾人士的现实导向的督导者和情感补充者、是残疾人士的咨询者和促进者，肩负着推进残疾人社会工作的发展水平的基本力量，这支队伍素质的高低、能力的强弱、作风端正与否，直接影响一个国家、一个地区文明程度。上文就通过数据分析、实际案例等方法，让大家充分认识到社工在残疾人社会工作中的作用，为不同的残疾人群提供帮助与服务，来帮助这个不是很成熟的行业被广泛应用和认知。一方面提出完善我国社会福利部门护理人员的工作体制，进一步强化自身素质，以求保证人才引进和不流失，人才自我开发，促进工作效率和培养更多的社会工作者。同时我们也通过数据清楚的意识到了工作的难点，不足和发达国家中存在的巨大差距。所以不管提升哪方面的素质，都要以正确的思想为指导，用心生活、用心工作、持之以恒。