便利店在我国的机遇与挑战分析+文献综述(2)
在我国现有的便利店中，仍以日资品牌占主导地位。但随着我国对外资企业政策的进一步放宽，更多的国际品牌将进入中国境内以及我国本土企业调整营销战略扩大经营规模，近年来，日资便利店的市场占有率逐步在缩减，开始掀起一股关店潮。7-11作为全球最大的便利店，在1992年开始进入我国大陆境内，直到2001年才获得大规模的发展。与此同时，拥有相似模式的全家罗森等外资便利店也开始进入中国境内，在争夺市场上开始了你争我夺的商业竞争。在2009年8月，7-11在中国内陆的连锁店数量已超过590家。随着全球经融危机的冲击以及竞争者改变战略模式，7-11便利店面临着诸多问题。由于7-11在我国境内发展还不算成熟，起步早，发展晚的事实，在全球经济在逐步复苏的情况下，研究其在我国的发展的机遇与挑战对其自身的在我国以及全球的发展营销模式的调整具有很大意义。
二、便利店业在我国的发展
（一）我国便利店的现状
1992年10月，中国第一家便利店诞生于深圳。在之后的几十年间，尽管我国便利店行业在总体上一直处于伴随期，但是在以上海为代表的沿海发达地区，这一新型的零售业形式得到了快速发展。自2000年起，上海平均每年新开便利店超过1000家，增长速度非常之快，其密度首次突破了每4000人一店的瓶颈，标志着上海便利店业态已进入高速成长阶段。在北京、广州、深圳这些大城市，便利店行业处于快速发展的状态，其便利店数量从数十家至数百家不等。而更多的城市则处于业态的导入期。与此同时，以全球著名品牌7－11、罗森等为代表的便利店集团也加速了在中国占领市场开拓自己的领域的步伐。
（二）外资便利店在我国的现状
在中国经济不断的发展和对外政策的不断放宽，许多外资零售业看准了中国这个大市场，纷纷在中国设厂开店。这其中就有许多便利店企业，例如全家，罗森，喜士多等等。多以日资店为主。这些店在我国拥有很大的消费者。便捷的店址，时尚的店面，丰富的商品种类以及亲和的服务等等都吸引着顾客的眼球。让消费者在光顾一次之后会接着光顾下去。对我国国产便利店产生巨大的威胁与动力。
7-Eleven在我国共有约1000多家门店在2012年，其中上海7-Eleven门店数量约为100余家，广东地区约为600家，北京天津地区约为200家，成都将近100家。目前，7-Eleven正计划进入重庆、青岛等市场。
FamilyMart2004年进入上海，而后逐步在广州、苏州和杭州展店。截至2012年2月底，FamilyMart在我国国内市场共有约800家门店，其中在上海拥有639家门店，是上海门店数最多的外资便利店，同时它分别在广州、苏州和杭州开设121家、48家和5家门店。2012年6月，FamilyMart进入成都，目前已开出10家左右门店。FamilyMart计划进入北京、武汉、深圳等市场。
罗森是日本第二大便利店连锁。日本Lawson与百联集团在1996年合资成立了公司，并于1997年开出第一家门店，由此开始其跨国步伐。尽管进入时间早，但罗森在华展店速度相对较慢。截至2012年2月底，罗森上海共有314家门店。2010年和2011年，罗森分别在重庆和大连开出直接投资子公司以拓展门店。截至目前，罗森在重庆和大连分别有约50家和10家左右门店。
喜士多是台湾润泰集团旗下便利店连锁，2001年于上海成立。截至目前，喜士多已进入上海及周边的江浙和广州及周边佛山等市场，门店数量约600余家。
三、7-11便利店的机遇与挑战分析
（一） 7-11便利店成功因素分析
一个便利店生存的决定性要素就是便利性，可以说这是一个便利店能存活下去的原因所在。每日24小时通宵营业即为便利店的主打。随着人们生活的不断需要，便利店的服务范围也在不断扩大,“7－11”除了经营日常用必需品，还协助加盟店所在地区收纳电费、煤气费、人生保险费、广播接收费、水费、快速通信费、国际通讯费以及国际标准通信费等。“7－11”公司的经营技术、经营系统已得到世界的公认。在自有资金比率、总资本周转率、人均销售单位面积额、销售额、销售额、毛利率等诸多经营指标中，“7－11”公司都居于便利店公司的首位，成为零售业最有竞争实力的连锁企业集团。7-11便利店的成功因素，可以归纳为“三个中心加四项原则”策略。
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