中小企业知识型员工激励问题研究(3)
2.需要理论
马斯洛需要层次理论将人的需要分为生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我价值实现需要五类，依次从较低层次的需求到较高层次的需求进行排列。生理需要、安全需要属于较低层次的需要，它们是通过外部的条件来满足基本的生存需要；社会需要、尊重需要、自我价值实现需要则属于较高层次的需要，它们是通过有机体内部的因素来满足的。不同的人在不同的时间段，对这五种需要的迫切程度排序是不一样的，一个人同时会有好几种需要，但在一个时间段，总会有一种需要是最迫切最急需于被满足的，那么这种需要就会占主导地位，对一个人的行为起着支配的作用。各层次的需要相互交叠相互作用着，低层次的需要得到满足后，人们就会追求更高层次的需要，这时低层次需要的激励作用会降低，高层次的需要会成为激励人们热情的主要动力。一般来说，某一层次的需要得到满足后，人们的需要就会向更高一层次发展，但原有低层次的需要依然存在，只是不会再是推动人们行为的主要动力，高层次需要对于激发人们的热情比低层次需要具有更大的作用。
根据需要层次理论，知识型员工的需要通常被认为是处于较高级的需要层次，除了金钱的激励外更加重视自身价值的实现和发展空间。因此，在设计针对知识型员工的激励机制时应该考虑到员工个人的实际情况、不同时期的主要需求，使设计出来的激励体制更有效用、更有针对性。
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