摘要随着互联网发展的不断深入，自媒体迅速崛起，为消费者交流体验有助于其决策的口碑信息提供了平台。本文以消费者的视角来探讨影响消费者购买行为的因素，结合自媒体、网络口碑和技术接受理论，建构一个适用于自媒体网络口碑对消费者购买行为影响的关系模型，通过提出假设、问卷调查和数据分析得出结论：自媒体平台社会性和第三方口碑传授者均对接受者感知产生正向的影响，而且接受者感知将最终影响消费者购买意愿，转化为购买行为。47620

Abstract：With the deep development of the Internet, we media raise rapidly, and provide a platform that consumers can communicate some useful information, it could help them make consumption. This essay explores factors affecting consumer purchase intention in the consumer's point of view, bonding we media IWOM and technology acceptance theories, to construct a suitable relation model of we media WOM and consumers’ purchase behavior. Come to the conclusion by hypothesized and questionnaire survey and data analysis: We media platform social properties and third-party WOM sender all have positive influence on receivers’ perception, and finally affect consumer purchase intention, translate into consumers’ purchase behavior

毕业论文关键词：自媒体； 网络口碑； 消费者购买行为

Keyword:  We Media;  IWOM;  Consumer Purchase Behavior

 目录

1 绪论 4

1.1研究背景和意义 4

1.2研究目的和内容 4

1.2.1 研究目的 4

1.2.2 研究内容 4

1.3 研究创新点 5

1.4 研究方法和研究路线 5

1.4.1 研究方法 5

1.4.2 研究路线 5

2 文献综述 6

2.1 关于自媒体的研究 6

2.2 关于网络口碑的研究 6

2.3 关于消费者购买行为的研究 7

3 模型构建 7

3.1 模型构建 7

3.2 变量定义 8

3.3 研究假设提出 9

3.3.1自媒体平台社会性 9

3.3.2 第三方口碑传授者 9

3.3.3 接受者感知 9

3.3.4 购买意愿 9

4 问卷设计和数据收集 9

4.1 变量测量 9

4.2 问卷的形成和小样本统计 11

4.3 问卷收集与调查过程 12

5 实证研究 12

5.1 样本描述性统计 12

5.2 信度和效度分析 13

5.2.1 CITC和α信度分析(Reliability Analysis) 13

5.2.2效度分析 15

5.3 结构方程模型分析的假设检验 19

5.3.1原模型的结构方程检验 19

5.3.2模型修正 21

6 结论和展望