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新经济时代知识型员工离职的管理策略(4)
三、知识型员工离职的原因分析
(一)个人方面因素
首先,知识型员工更加注重自身价值。知识型员工在工作中更加重视自身价值的是否实现,因此他们有较为自我的个性特征,与其他员工缺少交流使得他们很难融入团队,如果自身价值与企业不统一,那么他们几乎就会确定离职。有强烈的成就动机和满足需要的愿望,对企业环境、历史、薪资、晋升、战略规划等都有着强烈的需求,若得不到满足,他们往往就决定离开。
其次,知识型员工社会阅历或经验较少。他们缺乏对事物敏锐的判断力和洞察力,由于职场经验不足,在处理人际关系时总是按照个人想法去处理,与其他有关联的员工缺乏有效的沟通,这就是所谓“智商高情商低”。
最后,个人背景因素。知识型员工的年龄、婚否家庭住址等个人背景因素也会影响他们的离职选择。一般情况下,年龄较小的知识型员工跳槽次数更为频繁;而已婚的知识型员工在面对离职时也显得相对保守一些;工作地点的远近也在一定程度上影响着“恋家型”知识型员工的离职选择。
(二)企业方面因素
首先,企业忽视知识型员工自身价值的实现。知识型要求自身发展和事业成功,但是企业的目的时让他们为企业尽可能多的创造价值。这两者存在不相符的一面,如果这两者之间企业和知识型员工没有协调好的话,企业只让知识型员工只为企业创造价值,而忽视或不重视他们自身价值的实现,及时他们能够为企业创造更多的价值,那么这极有可能使知识型员工感到不满,从而使他们毫无顾虑的跳槽。
其次,企业的薪酬制度针对知识型员工存在问题。企业的薪酬制度知识型员工离职与否的重要因素,薪酬的发放方式和薪酬的公平性会直接影响员工是否满意,从而影响知识型员工的离职。
再者,企业文化与知识型员工不一致。企业文化是企业与知识型员工进行交互的重要方式,知识型员工对企业文化反应比较敏感。如果出现企业文化与知识型员工个人价值和工作方式相矛盾,这就可能导致知识型员工的离职。
(三)社会环境方面因素
首先,知识型人才市场供需不平衡。随着经济全球化的日益深入,使得当下社会新科技知识更新的速度更加快速,知识型员工为了在变化加快的知识经济中能更快获取新知识,由于知识经济对企业来说要求有更多的知识型员工,因此在整个人才市场上,需求远远大于供给,对日益增多的企业以及企业日益增多的对知识型人才的需求,这就导致了知识型人才在整个经济社会中存在很大的缺口,这样的经济社会就业环境为知识型人才提供了很多选择的机会,使得知识型员工能找到更加满意的企业,从而使知识型员工的离职可能性增强。
其次,社会因素为知识型员工流动提供了客观的外部环境。在社会经济迅速发展的影响下,科技和信息时代成为知识型员工流动的宏观背景,知识型员工流动是市场机制有效配置人才资源员工的知识老化周期缩短,知识型员工试图通过企业间的流动来获取行业新知识和新技术,因此在对原有企业感觉不再能够满足自身需要的时候产生强烈的流动意愿。
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