ZARA配置了周密的后台分析系统,当顾客选购完服装产品后,后台分析系统便会记录和留存顾客购买信息与服装偏好,如此便有助于设计师更清楚的了解各个消费群体的消费偏好,明确各季度服饰主流风格,从而在下季度设计中调整和更新时尚元素。ZARA的销售渠道和平台不仅有网络平台,还有数目众多的线下实体店,其品牌知名度较高,我们在沃尔玛等各大知名商场都能够看到ZARA的身影。门店展示明亮透明,门店面积足够大,能够展示出尽可能多的商品(王乐文,2015)。ZARA非常重视店铺的选址,把门店的地址设置在很多高端奢侈品牌附近,通过与这些高端奢侈品牌的对比,能够突出其“一流的设计、二流的质量、和三流的价格”特点,其非常低廉的价格与周边价格高昂的奢侈品形成鲜明对比,更能够引发消费者的关注。

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