企业应收账款管理中存在的问题及对策研究海尔公司为例(2)
1应收账款管理概述
1。1应收账款的概念
应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费等[1]。
1。2应收账款的利弊文献综述
1。2。1应收账款的好处
(1)增加销售
如今市场经济迅猛发展，企业持有应收账款可以扩大销售量，增加利润。采用赊销的方式，客户以自己的信用获得商品，等到期再收回货款，可以使企业在庞大的市场中占得一席之地。对于买方来说，在资金紧张的时候是没有资金购买产品的，但是赊销使得买方既获得货物，又不用立刻付款，买方很乐意以这种方式购货，而卖方可以扩大销售，增加利润，可谓一举两得。
（2）开拓新市场
企业为了吸引客户，通过赊销的方式，为顾客提供了很大的好处。买方可以不用付款拿到货物。买方提供了商业信用，到期付清货款，这实质上是为客户提供了无息贷款[2]。这种方式势必会吸引到很多客户，拓宽新市场。
（3）减少存货
企业经常会在淡季面临仓库大量存货积压的情况，需要管理大量的存货，会增加很多成本，同时还存在很大的风险。若企业生产大量的产成品积压在仓库中，经过一段时间很有可能不再受消费者欢迎，商品就会卖不出去，企业仍然面临高库存问题。相反，若企业采用赊销方式将存货卖出去，不用支付过多管理费用，减少存货的同时也降低了风险。
1。2。2应收账款的弊端
同时，应收账款的增加也产生了相关成本，主要有机会成本、管理成本以及坏账成本。
（1）机会成本。企业如果没有应收账款，就可以将资金投资到其他地方，如股票、债券等，还会产生额外的利息收入。应收账款的机会成本即持有应收账款而放弃其他投资所获取的收益，即为应收账款的机会成本。
（2）管理成本主要包括：调查顾客信用情况、收集各种信息、记录账簿、催收账款等产生的费用。
（3）坏账成本。应收账款由于各种原因无法收回而发生的损失，就是坏账成本。一般情况下，坏账成本随着应收账款数量的增加而增加[3]。
1。3应收账款管理的意义来.自^优+尔-论,文:网www.chuibin.com +QQ752018766-
企业进行应收账款管理对其经营发展有重要意义。应收账款质量状况的好坏决定了企业资产和会计信息的质量，对应收账款进行管理可以有效控制企业的应收账款。首先企业可以卖出更多的商品，在竞争激烈的市场经济中可以增强竞争力；其次可以改善营运资金结构，企业信息使用者可以清楚地了解企业的投资融资能力和盈利能力；最后可以降低企业存货成本及其相应的管理费用、仓储费用和保险费用。应收账款管理有利于促进企业资金加速运转，提高资金使用率，也有利于防范经营风险，减少不必要的损失。
1。4应收账款的管理体系
企业进行应收账款的管理，首先要针对客户的不同情况制定信用政策，制定信用政策之后进行信用调查和信用评级，再决定是否对此客户进行赊销，在客户提走货物之后时刻关注客户情况，当顾客迟迟未付款的时候，加强账款的催收工作。
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