供应链企业社会责任驱动机制研究(2)
随着世界经济一体化的步伐日益加快，我国的企业在面临巨大机遇的同时，也面临越来越多的来自国内外的挑战。一方面，企业需要增强竞争力，一方面，伴随着来自企业内外的压力，逐步认识到企业社会责任的重要性。但是，社会对企业社会责任的认识是一个长期性的过程，在企业社会责任的履行上，我国的企业整体落后于国外的企业。某些对企业社会责任的漠视，对该企业、对消费者和对整个社会都造成了难以估量的损失。
本文通过对供应链企业的社会责任报告分析和国内外相关供应链企业的案例研究，结合供应链企业在企业社会责任方面出现的问题，对供应链企业社会责任的驱动因素加以分析讨论，从而结合案例提出供应链企业社会责任的驱动机制和相关管理建议。
1 供应链企业社会责任
1.1 供应链的概念
不同的学者对供应链的定义不尽相同，最初的观点认为供应链是企业的内部过程，慢慢发展为供应链各节点间的采购、供销管理等双边关系，现阶段，一般认为供应链是一个包含了从原材料生产到销售，乃至回收的过程。通过对供应链演变的分析和供应链自身的发展，我们采纳如下定义[5]：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。随着经济社会的发展，企业与企业之间的竞争，已经逐渐转变为供应链与供应链之间的竞争。
Christine Harland(2003)总结了供应链网链结构模型图，如图1所示，并将核心企业简单地解释为：可以是产品制造商，也可以是大型零售企业，如美国的沃尔玛[8]。
1.2 核心企业简介
供应链是由多个企业构成的，且具有广泛的功能，这从客观上就要求链上应有一个主导企业对整个供应链的事务进行控制、协调，这个企业在供应链上应处于一个中心的位置。在现实的供应链运作中，确实存在一个品牌企业对链上的上下游企业进行统一的协调与管理，以保证供应链整体运营的一致性、协调性与高效性。根据马士华教授的定义，将该主导企业称之为核心企业[6]。国内学者张景涛认为：核心企业是在某一行业或某个领域内具有中心地位和先锋作用的技术开发型企业，其外部特征是企业以核心技术不断进步为主要发展点，并生产该行业和领域的核心产品[7]。
综上所述，供应链中的核心企业应该是能够承上启下的处于链上中心位置的企业。核心企业必须对整个供应链的影响最大，价值贡献最大，给整个供应链带来的成长和发展机会最大。
1.3 供应链企业引入社会责任
企业社会责任( Corporate Social Responsibility，以下简称CSR )概念的提出源于公司发展与职工福利、环境保护等问题的矛盾关系, 该概念通过跨国公司供应链而传入我国并引起广泛关注。[9]现代意义上的企业社会责任是指企业在创造利润、实现股东满意的投资回报的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。20世纪80年代以后，企业社会责任运动在欧美发达国家逐渐兴起。和平、环保、社会责任和人权等非政府组织也不断呼吁，要求社会责任与贸易挂钩。迫于日益增大的压力和自身的发展需要，跨国公司纷纷制订对社会做出必要承诺的责任守则，或通过环境、职业健康、社会责任认证应对不同利益团体的需要。
供应链非核心企业的数量和种类繁多，根据其核心企业的国别，非核心企业在承担企业社会责任方面有所差别。若供应链核心企业为国内企业，那么非核心企业一般只要承担国内公认且普遍接受的企业社会责任即可；若为外资企业，非核心企业则需要关注国内外企业社会责任方面的差别，同时准守与企业社会责任相关的国际标准。
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