网娱时代下的粉丝文化研究(5)
粉丝中的青少年群体具有强大学习能力和接受能力，而互联网的出现丰富了他们的学习方式、拓宽了他们的交往空间，他们通过网上“追星”能快捷地学习到各种硬技能与软技能。简单说来，“硬技能就是用于处理事务的技能；而软技能则是用于管理自己和与人相处的技能。”[8]一些粉丝崇拜明星、追随明星，为了喜爱的偶像去发掘自身潜藏的素质。粉丝通过自我学习与实践常常掌握多种硬技能，如PS处理、视频剪辑、资讯归类、创意周边等，而让粉丝坚持不懈地学习这些技能的动力则源自于对偶像的推崇。在粉丝看来，掌握好众多手段可以为他们的偶像夺得更多人气，也让他们自己受到更多的关注与尊重。许多人都认为以独生子女为主的青年一代，由于同代人之间、同领域爱好者之间缺少必要的交流，社会将出现一批不善沟通、封闭自我的软技能不合格者。但是，青少年粉丝以事实告诉我们，网娱时代不单构建了一个虚拟的“乌托邦”世界，也让他们在现实生活中受益匪浅。通过在网络社区与其他粉丝进行互动可以引导青少年消除自闭的心理障碍，树立自信，逐渐掌握沟通的技巧，提高语言表达能力，最后能够把心理所想用口语自然而然地表达出来，从而有效提高青年一代的软技能。当粉丝面对偶像或者他人时不会拘束，可以很自信、很真实地流露自己的感情，这种自信正是经常性参与网络社区群体交流，拉近了人与人之间的心理界限才产生的，因此青年一代的粉丝对这种可以发泄自己内心的寂寞和提高自身能力的“追星”行为乐此不疲。
粉丝作为网娱时代下影响力极大的群体，他们有丰富的知识、善于表达、有主见，同时掌握众多专业性技能，只要加以正确引导，对社会价值观的重构必然有所推动。
（二）消极方面
粉丝把偶像当成了心中完美的自我，几乎每个粉丝都会对自己崇拜的偶像的穿着打扮和言谈举止进行不自觉的模仿。粉丝的过度崇拜往往使他们在网络和现实中迷失了自我，成为粉丝症候群患者。他们在面对偶像所塑造的形象时总是分不清幻梦与现实，沉溺于不可控制的迷狂中。这种行为在心理学上可以解释为：个体心理结构中自我理想部分的欠缺与补偿。当粉丝被病态价值观所左右时，常常会表现许多让正常人无法理解，甚至是令人难以置信的行为。
人无完人，每个人都会有这样那样的缺陷，但是在娱乐公司的刻意包装下偶像常常表现出惊人的完美。辨识力差的粉丝往往会在自我建构的臆想世界中迷失自我、空耗年华、不断沉沦，偶像被他们奉若神明，是完美的、神圣的化身，不允许他人亵渎，粉丝们甚至不允许有多种不同的声音出现在网络上。当自己的偶像遭到批评，甚至只是善意的质疑时，不论什么人或者大众媒体，粉丝们都会群起而攻之，以行动来捍卫理想中的自我。2012年3月，赵文卓与甄子丹因电影的戏份分歧而关系闹僵，被冠以“戏霸”称谓的甄子丹与被指“耍大牌”的赵文卓在各自的微博上“文斗”不断，两人的不和引起的口角在狂热的粉丝眼中被看成“战争的前奏”，最终赵文卓的粉丝首先发动了所谓的“414圣战”，一时间互相爆贴、微博骂战此起彼伏，口水如洪水般淹没了整个网络空间。
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