微博在危机传播中的作用及其策略(2)
(二)微博的发展历程及现状
2007年我国出现最早的类twitter网站--饭否网，该网站向用户提供可输入140字的迷你博客。起初这种微型博客出现的并没有引起广泛的关注，直到2009年短短6个月的时间饭否网用户从30万增长到百万，不少企业付费在饭否网建立账户以宣传自己品牌形象，同时，还有陈丹青、艾未未、梁文道等一批文化名人的加入推动了饭否网的成长。最终 ，“饭否网” 于2009年7月因监管不利致使网站停止运营。饭否网关闭之后，各个门户网站都纷纷推出微博服务，之前众多饭否网用户被迫转移到后起之秀“新浪微博”，也正是饭否的关停才使得新浪微博迅速发展，成为今天微博的代名词。
随后的几年里，微博用户的数量成倍增长。中国互联网络信息中心报告显示，2011年上半年，中国微博用户从6331万增至1.95亿，半年增幅高达208.9%； 2011年12月底我国微博用户数达到2.5亿，较上一年底增长了296.0%，网民使用率为48.7%。 微博用一年时间发展成为近一半中国网民使用的重要互联网应用工具。截至2012年6月我国微博用户已达到3亿，其中手机上微博的用户数为2.02亿，占我国微博用户2/3以上。
现如今，众多微博在相同基础功能之上，都各自创新体现出不通的特点。以新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、网易微博为例。新浪微博和搜狐微博更偏向于关注社会交往、爱唠叨；腾讯基于QQ业务微博用户多为朋友关系；网易微博用户侧偏向于人际关系扩展。其中，新浪微博以其评论、转发、粉丝、微群、字数限制、基本功能、实名认证等颇具代表性的基本功能,成为国内微博的典型代表。截至2012年12月底，新浪微博以5亿注册用户，每日4620万活跃用户，位居各大微博运营商之首，成为中国微博用户的主要交流平台。
二、微博在危机传播中的特点
随着时代不断发展，当今社会已进入信息爆炸时代，危机自身的发展速度远远赶不上危机信息传播息的速度。新媒体中微博的自身特点决定了它在危机事件的传播中起到举足轻重的作用。2009年社科院发布的社会蓝皮书中将微博客评价为“杀伤力最强的舆论载体”。 其最大特点是将普通网民从网络信息的“接受者”转变为“发布者”，能在传统媒体报道和政府发布信息前，进行第一时间报道，直观的反映现场情况，通过裂变式的传播迅速传播开来。近年来，通过微博平台在危机事件中获得及时救助的事例数不胜数，微博一次又一次的证明了它即时的力量以及在危机事件中所起的积极作用。
(一)信息即时发布使传播更便捷
微博与其他网络传播工具如拍客、博客等更具有草根性，广泛分布于浏览器、主页、移动终端等形成多个传播领域，其中手机微博用户占到微博用户总数的2/3以上。微博之所以比其他媒体的传播速度更快的原因在于微博摆脱了采访设备的限制，在重大的突发事件发生时可以在第一时间进行现场直播，其实时性、现场感以及快捷性远远超过了任何传统媒体形式，是之前任何媒介难以达到的。通过2008年汶川地震、2010年青海玉树以及11年日本9.0级地震已经证明面对突发事件微博的反应时间是最短的。2013年4月20日8点02分四川省雅安市芦山县的7.0级地震再次向世人证明，微博在危机传播中有着不可替代的地位。据新快网21日报道，雅安地震发生后仅1分钟，国家地震台网官方微博@中国地震台网速报发布自动测定消息称“8时02分在四川省雅安市雨城区附近（北纬30.1度，东经103.0度）发生5.9级左右地震，最终结果以正式速报为准。 ” 2008年汶川地震发生时国家地质局应急响应时间为1小时30分钟，而雅安地震发生时通过微博自动测定17分钟后国家地质局就做出响应。身处在震区的“@meaningless-批话多 ”是最发出雅安地震消息的博友，地震发生仅6分钟后他就发微博称“我以为我要死了！震中肯定在芦山县！我家房子已垮！”随后，官方消息传出四川雅安发生7.0级地震的消息。地震发生后微博平台上的联动报道，为政府以及关心雅安地震的民众搭建了了解最新情况和震后救援的实时平台。地震后一小时就有飞机航拍，国家体系军队反应最快、军队中武警最先出动。这些都为震后救援工作带来的极大的便利，也为震区每一个生命争取到宝贵的时间。同时，微博成为第一批进入灾区的各界人士和当地居民在震后获得信息的主要方式，他们通过微博把地震后在救援现场的所见所闻及时发布出来，让灾区外的人们能够了解关于地震的最新情况。这样的信息传播更具有感染力和真实性，满足了人们对这种突发事件信息的渴望。
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