(三)网络基础设施及法规制度等的完善将推动网络零售业发展
由于我国目前实际经济发展情况的限制,网络零售业很多基础配套设施都还不够健全,限制了B2C经营模式的发展。但是目前我国正在不断完善网络基础设施的建设,在法律制度上,对电子签名与电子记录、电子合同、电子商务认证机构、电子交易服务提供商、法律责任等方面都做出了明确规范。2002年,国家经贸委决定,今后将着重从加强基础性工作、开展试点与制订相关政策法规三方面入手,推进电子商务在中国的发展。应该看到的是国内的一些经济环节和经济法规会逐步完善将为网络零售业的发展进一步扫清障碍。
(四)供销渠道的调整和重构
由于分散性的特点,供应和分销渠道一直是网络零售商深为烦恼的问题,第三方物流常常难以满足需要。在理论上,网络零售商可以通过建立供应商联盟,并利用供应商的库存及分销体系实现零库存的最佳运营模式。
首先,产品的质量无法得到有效的监控;其次,售后服务无法得到保障,碰到特殊情况时更无法迅速做出调整。未来网络零售供销渠道重构的发展方向应该是充分利用外包优势的情况下建立符合自身实际需要的供销渠道,其中渠道商家之间的合作始终是非常重要的环节。
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