国外的研究现状:西方的研究学者专注于研究公共关系在市场营销的作用这个问题,并且形成了独特的理论体系。自从菲利普•科特勒(2012)的《营销管理》出版以来,市场营销观念发生了重大变化,它拓展了市场营销的内涵,促进了市场营销的科学化。在2001年艾尔里斯学者创造独特理论把公共关系融合到市场营销体系中。而1980年阿尔里斯和杰克·特劳特两位经济学家联合出版《定位:脑战》这本广告业畅销书籍,使得营销行业的“定位”理论变成时尚风潮。71810

但目前来说,国外关于公共关系和市场营销方面的书籍文献虽多,但缺少可以真正体现公共关系在市场营销中意义作用的书籍,这部分的研究并没有深入完成。

国内的研究现状

公共关系的研究领域在环球领域普及并飞速发展。由于资本zhuyi的崛起,市场营销理论诞生,企业外部环境由此不同。首先由于买方市场的利益需求,客户对于产品的品质要求越来越高,其次市场竞争环境也越发严峻。企业面对这样的局面,必须重视“市场”,注重“营销”论文网,注重企业、外部公众顾客、消费者等。从这个角度来看,公共关系具有相似之处,公共关系是在高度发达的商品经济发展的背景下产生的。企业要想提高对消费者的吸引力和影响力就必须使得自己企业的产品质量大大提高,增加产品的品种数量,利用价格优势产生市场竞争力,最关键的是要提升公司的整体公关形象。企业要试图获取优异的社会评价,并经的过程就是要树立良好的公众关系,开展各种各样的社会公关项目。因为公关的直接目的不是为了推广产品,而是为了提升企业形象, 并依赖间接、客观的影响方法去完成目的,而不采取直接宣传、招揽的方法。因此,人们更容易接受。

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