居家养老服务服务机构负责人访谈提纲
2.您所在的机构运行模式为（1）民办民营 （2）民办公助 （3）公建民营 （4）公办民营 （5）公办公营 是否进行民非或工商注册？是否加入了相关行业协会？在上一年的评估中得到的评定等级为（1）AA级 （2）AAA级 （3）AAAA级 （4）AAAAA级 （5）未参评25925
3.您所在的居家养老服务机构成立时投入资金是多少？主要来源为？机构总占地面积为？所用场地是（1）自有房产 （2）租赁，自付房租 （3）租赁，政府补贴房租，每年 元 （4）政府无偿提供 论文网
4.本机构目前的经营状况：
收入方面：政府补贴或奖励约多少元？养老服务收费大约多少？社会捐款、企业捐赠等大约有多少？
支出方面：人员工资及社会保险支出约多少？基础设施及日常经营支出部分？缴税支出约有多少？
成立以来总体盈利情况：（1）亏损较多 （2）略有亏损 （3）盈亏持平 （4）略有盈利 （5）盈利较多
5.您能不能介绍一下目前政府对居家养老服务方面出台的优惠、鼓励政策或者措施？在你们的工作中，就你们能感受到的而言，你认为现在的老年人、包括老年人的家属，对居家养老服务的了解程度如何？
6.您所在的居家养老服务机构现在有多少名工作人员？专职的服务人员有几名？年龄分布如何？大专及以上学历有几名？持有相关职业资格证书的有几名？其中初级、中级、高级资格证书各有几名？本机构是否定期对服务人员进行专业技能培训？频率大约是多久一次？
本机构是否给所有服务人员缴纳“五险一金”？服务人员除去五险一金每月薪资约为多少元？ 服务人员在本机构平均持续工作时间是？（1）3个月 （2）3-6个月 （3）6个月-1年 （4）1-2年 （5）3年以上
在人员管理方面，您认为本机构是否问题或不足？如招募和录用、培训及人员文持方面。
7.您所在的居家养老机构目前为老年人提供哪些居家养老服务项目？收费情况如何？政府对各项服务的补贴政策又是怎么样的呢？
8.您所在的居家养老服务机构通常是通过什么渠道做自我宣传和居家养老服务宣传的？或者来到本机构寻求服务的老年人是通过什么途径了解到本机构的？
9.本机构目前每年大约为多少人次提供服务？其中哪些服务项目的需求比较大？近几年来老年人对居家养老服务的需求有什么变化趋势吗？本机构又是如何依据这些变化做出自身调整的呢？
10.您认为居家养老服务主要应该由政府还是由市场来提供？你这样认为的原因是什么？
11.与其他主体相比，您认为市场主体提供居家养老服务的优势和劣势有哪些？
12.您认为哪些居家养老服务项目由市场主体来提供比较好？
13.您如何评价目前我国的居家养老服务市场发展的环境？
14.您如何评价目前各级政府促进居家养老服务市场发展的政策？
15.目前本机构面临的主要困难有哪些？产生的原因是什么？打算如何解决？
您经常要与政府的哪些部门打交道？面临的问题有哪些？您又是如何去应对的？
16.本机构最希望政府提供哪些支持？
17.您对构建居家养老服务市场化供给机制有何建议？
18.您对改进居家养老服务相关政策有何建议？
19.您认为居家养老服务市场未来的发展趋势是怎么样的？您对本机构的未来发展有什么设想？
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