领导风格与员工心理压力关系研究(3)
领导生命周期理论：是有美国管理学者保罗.赫赛和肯尼斯.布兰查德提出的。这一理论把下属的成熟度作为关键的背景因素，认为依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功。
生命周期理论提出任务行为和关系行为这两种领导文度，并且将每种文度进行了细化，从而形成四种具体的领导方式：
（1）指导型领导，领导者定义角色，告诉下属应该做什么、怎样做以及在何时何地做。
（2）推销型领导，领导者同时提供指导行为与支持行为。
（3）参与型领导，领导者与下属共同决策，领导者的主要角色提供便利条件与沟通。
（4）授权型领导，领导者提供较少的指导和支持。
3.领导风格测量
何立（2012）采用的领导风格问卷参考了Avolio和Bass修订后的多因素领导问卷（MLQ），由于该研究的重点在于比较两种领导风格的差异，因此预测时从原始问卷中抽取因素负荷高的6个项目，编成包括两个因素的短型问卷，经修订验证后，问卷共12个项目，分别测量变革型领导风格和交易型领导风格。黄海燕（2013）服务型领导风格采用孙健敏和王碧英对Barbuto和Wheeler（2006）开发的量表修订后的问卷，包含情绪抚慰、理性说服、利他导向、智慧启迪和社会责任5个文度，每个文度3个条目，共15个条目。所有题目采用Liker5点量表进行衡量，从1（非常不同意）到5（非常同意）。张晓君（2013）采用的领导风格问卷参照Bass修订的MLQ问卷中测量变革领导风格的部分，根据企业的实际情况做了一些修改，共14个条目。变革型领导风格的量表包括了愿景激励、领袖魅力、智力激发和个性关怀4个文度。采用Liker5级量表，在“完全不符合”“不太符合”“不确定”“比较符合”和“完全符合”之间做出选择，其对应的分值分别是1-5分。崔明哲（2010）所用的概念测量主要来自于被广泛接受的西方学者文献，参考以往的研究论文。变革型和交易型领导风格的量表主要基于Bass（1985）所开发的多因素领导风格问卷，该量表共30个项目，每个项目都用5分来测度（1表示完全不同意，2表示不同意，3表示一般，4表示同意，5表示完全同意）。
（二）心理压力
1．心理压力的概念
心理压力是生活中的各种刺激和不利因素对人的心理造成的困惑或威胁，表现为人的心理紧张和不适，是压力源、压力感和压力反应三者形成的综合性心理状态。
2．心理压力的相关理论
压力反应说是美国学者坎农（Cannon,1932）开创研究的，他指出面对环境的刺激，个体的压力反应是使机体处于戒备状态，并表现为恐惧、焦虑等紧张反应，面对压力，个体的反应模式基本相同，但成度不同。
压力刺激说，塞利（Stlye.H,1956）在继承和发扬坎农等的成果的基础上，指出压力是环境中的刺激所引起的人体非特异性的一种反应。压力刺激说的主要代表有Weiss、Janis 、Mann等人。该学说认为压力是外界环境对个体的一种刺激，导致个人的紧张反应，强调的是人身体的反应。
压力理论模型：罗宾斯的压力理论模型认为，压力是一个由环境、组织和个体组成的动态情景。这几个方面的因素是否会导致现实压力感的形成，取决于个体的差异性。相应的结果包括生理症状、心理症状、行为症状。
3.心理压力测量
曾垂凯（2012）采用心理健康问卷，通过情绪的衰竭和一般健康状况两个指标测评，情绪衰竭采用李超平等修订的工作倦怠问卷中的相应子量表（5个项目）。问卷为5点量表，得分越高表示员工的心理健康状况越差，一般健康状况采用Chan翻译的GHQ-12。项目采用4点量纲形式。0表示一点也不，3表示比平时的多。其中6个项目反问计分后，得分越高表示员工心理健康状况越好。时堪（2010）采用Karasek的工作需求-决策自主问卷。通过测量员工面临的工作需求和拥有工作控制来测评工作压力。问卷包括工作需求（7个项目）和工作控制（8个项目）两个分量表，采用5分制，工作需求的得分越高，表示员工所从事的工作任务的数量越大，难度越高。工作控制的得分越高，表示员工能够对自己的工作行为施加影响的程度越高。任丽娜（2013）采用护士压力源量表，该量表分为工作时间分配、工作量、工作坏境、仪器设备、人际关系等5个文度35个条目组成。采用1-4级评分法，1表示从未遇到，2表示有时遇到，3表示经常遇到，4表示几乎每天都遇到。得分越高表示压力越大。
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