域，随着分享经济的继续渗透，预测 2017——2021 年，民宿短租不但会继续提 升自身的发展，整合市场，进入淘汰期。更会以自身优质的服务内涵影响更多的 游客，以获得长足发展。[4]吴亚平、杨定玉、李萍带领团队深入调查了万峰林景 区内的万福村，在《少数民族村寨民宿业发展研究》中提到，该地正在推进民宿 旅游接待项目，在完成相应目标的同时，也涌现出来了很多困难。他们认为主要 在于行动者的发展思路存在误区，贵州民族村寨趋同性很明显，所以在宣传上不 能只停留在文化表象，应以当地人的传统生活为基础，提炼出独特的、符合现代 人生活的核心文化价值。[5]向柳如认为；兴义万峰林景区内的民宿接待是建设世 界山地旅游目的地的一抹亮色。经过我们在长期的跟踪调查贵州少数民族村寨旅 游以及村寨民宿业的专项研究发现：向柳如觉得有三个地方体现了村寨民宿的核 心魅力：一、贵州原生少数民族特有的主人情怀，二、千百年来当地少数民族原 住民创造并传承到现代社会的具体文化事项，三、以良好自然环境为基础的山地 生态有机农业，贵州民族村寨民宿经济方兴未艾。随着人们进一步加深对村寨民 宿业发展特点，进一步认知和理解其魅力，贵州少数民族村寨民宿业发展的未来 令人期待。[6]至今为止，国内关于民宿的智慧营销多借鉴于台湾地区，还没有学 者从智慧旅游视角对万峰林少数民族村寨进行探讨研究，所以本文将以此为切入 点，对万峰林少数民族村寨民宿业发展进行个案研讨。

2 发展现状

2.1 智慧旅游发展现状

智慧旅游已经在北京、武汉、福州、大连、厦门、洛阳、苏州、成都、南京、 黄山、温州、烟台、无锡、常州、南通、扬州、镇江、武夷山等地试点应用。主 要通过互联网进行大数据筛选，分析出旅游热点以及游客的偏好，根据结果实时 提供对应的服务和合理管理。智慧旅游这个概念，更加注重的是游客的体验。把 游客放在第一位，开发出契合的旅游产品。

相较于目前的旅游业的发展形势，智慧旅游对于目前市场来说是一个全新的 概念，它结合了云计算、物联网系统、高性能信息处理技术、新一代通信网络技 术、智能数据挖掘技术等方面，达到了户外体验、行业进程、行政运营掌控等方 面的效应，旅游资源和物理资源开启了深度的开发激活和高度系统化的整合，并

服务于企业、社会、政府等面向未来的全新的旅游形态。它容纳了信息和通信技

术，以原有技术为基础，以户外体验者为主要的中心点，保证行业信息统一化， 促使产业实行创新发展、升级产业系统。智慧旅游就是应用互联网、云计算等新 技术，通过普遍的移动终端上网设备，去检索相关的旅游信息，并且视情况而定， 能够迅速安排和调整旅游计划。综合而言，就是实现客户与互联网的实时互动， 使整个旅游行程安排现代化。智慧旅游以云计算作为根基，把移动终端应用为核 心，从而达到旅游信息化发展新模式，把服务作为宗旨、高效旅游信息化服务作 为核心。智慧旅游的跟进与转化最终体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销三个 方面。智慧旅游主要依靠信息技术手段，整合当地旅游生态资源，随之为广大游 客提供量身定制方案，从而推出适销对路的旅游产品。像澳门，在 2012 年期间，

据统计，接待内地游客多达 1000 多万，从数据分析中就能够体现出各省的具体 人数及排名。就国内一些旅游城市每年接待的游客数量而言，相对比澳门游客数 量高出很多，不过，这对游客的基本构成和消费习惯一点都不知道；就连客源地 构成的情况、游客的指向，甚至发展趋势都不了解。因此，想要开发出同时兼针 对性又适销对路的旅游产品是比较困难的一件事情。