京东商城的整合营销策略分析+文献综述(3)

二、京东商城的整合营销策略分析
（一）传统的4P与4C、4V的结合
传统的4P理论是产品（product）、价格（price）、促销（promotion）、渠道（place）从本质上讲，4P’s是从企业出发，这种营销理念忽略了顾客作为购买者的利益特征，没有把顾客的利益放在首位。把消费者作为营销重点的思路的出现，4C理论也就随之产生，此时，美国的教授劳特朋提出了4C理论。4C理论以顾客为中心进行企业的营销活动，包括顾客需求（Consumer’s Need）的满足、成本（Cost）、与顾客的双向交流与沟通（Communication）、便利性（Convenience）四个方面。4V是指差异（Variation）、功能化（Versatility）、附加价值（Value）、共鸣（Vibration）的营销理论[5]。