三星手机市场营销策略研究(2)
三星手机市场营销策略研究 前言
我国人口数量一直处于不断上升的状态，而经济的发展也比较迅速，这样一来我国便成为了全世界最大的一个手机市场。三星手机在进入我国市场之后，便一直保持着稳定的发展趋势，三星手机在打败诺基亚以及摩托罗拉之后，成为了我国手机市场的主力军。而由于我国手机市场的发展潜力巨大，整个市场的竞争激烈程度也比较大，全球各个国家的手机制造厂商以及国内的众多厂商都想要在这个巨大的市场当中获得一定的利益，占据一定的市场地位[1]。在手机快速发展的这个阶段，怎么样才可以让整个企业处于一种比较稳定的发展状况，保证产品的质量和性能，让消费者获得比较好的服务，这是三星始终研究和探索的一个课题。本文根据三星手机在我国市场的营销情况进行研究和分析，找出三星手机在营销策略方面的问题，同时有针对性地提出具体的解决对策，从而促进三星企业的健康发展，获得更多的市场份额，并为其他的手机公司提供相对的参考。
一、相关理论概述
（一）市场营销策略的概念
市场营销策略是企业以顾客需求为出发点，依据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客供应满意的商品和服务而完成企业目标的进程。目标是创造顾客，获得和文持顾客；要从长期的意见来考虑怎么有效地客服竞争，立于不败之地；重视市场调研，搜集并分析大批的信息，只有如此才能在环境和市场的变革有很大不确实性的情况下做出准确的决定；积极地推广革新，其程度与成效成正比；在变化中进行决定，就要求其决策者要有很强的实力，要有像企业家相通的洞察力、识别力和决断力[2]。
目前，业界得到大多数专家学者普遍认同的一个营销策略理论理论就是是麦肯锡的4P’s营销策略组合理论，具体包括产品（Product）、定价（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）四个层面。
价格策略主要是指针对产品定价而专门设计的营销策略，在具体的定价过程中主要考虑的因素有很多，比如竞争、成本、市场等。企业依据这些因素均衡分析来得出对产品最合适的定价方案。
产品策略主要包括对产品包装、设计、质量、品牌等方面的设计，以期能给产品赋予个性化、特色化等特点，力求在消费者心目中留下深刻的烙印。
渠道策略讨论的是企业选择什么样的渠道使产品顺利地流通到消费者手中。传统的渠道营销方式有很多种，比如直销渠道、间接渠道等，企业应根据自身及产品的特点选用不同的渠道来进行营销活动。
促销策略，主要是指企业采用一定的营销手段来实现销售产品，增加销售额的目标。常见的促销手段有折扣、返现、抽奖、免费体验等，可谓内容新颖，手段多样。
（二）影响市场营销策略的因素
影响市场营销策略的因素有宏观环境因素和微观环境因素。
1、宏观环境因素
是指企业运行的外部大环境，它对于企业来说，既不可控制，又不可影响，对企业营销的成功与否起着十分重要的作用。具体包括人文环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治-法律环境、社会-文化环境等。
2、微观环境因素
是指存在于企业周围并密切影响其营销活动的各种因素和条件，包括供应者、购买者、中间商、竞争者、公众、企业内部各部门协作等诸多方面[3]。
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