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知识型企业人力资源管理面临的问题及对策(2)
(一)知识型企业
合理运用新的知识、新的技术、创造出在原有价值上的新价值的产品的企业称之为知识型企业[1]。企业在对知识进行管理的同时更加把创新研发和学习新的产品放在在首位。知识型企业是把知识服务作为导向,更大效率的运用和组合所拥有的成熟技术和管理工具,经过对知识的创新、服务和各种经营模式生产出更有价值产品的知识产业,创造更有价值的产品和品牌,同时非常重视无形资产。知识型企业主要运用于高新技术和现代服务咨询有关的知识产业。
(二)知识型员工
知识型员工具体是指利用知识或信息工作的人。通常是指通过生产、创造、扩展和应用知识为组织带来知识资本的增值,并以此作为职业的人员。知识型员工与普通员工最大的不同是知识性员工具有知识资本这一生产资料。
知识型员工是具有精神活力的一个群体,他们都具有很高的学习能力及个人素质。也在德、智、体、美方面有很高的修养,除了本专业有很好的认识外还对经济、管理等都有自己独到的见解,同时知识型员工不仅掌握着最先进的技术,还具有一个无拘无束的工作环境。知识型员工不受外物的限制,注重工作中的自我引导。知识型员工所从事的是在善变和不稳定的环境中充分发挥出个人的灵感和才干的工作[2]。知识型员工的工作性质主要是创造性活动,知识型员工的需求层次比较高,他们往往更加注重自身价值的实现,他们强烈希望得到单位或社会的认可。他们总是尽力追求得到完美的结果,而不想要被动地完成所交给的简单的任务,所以,他们对于具有挑战性的工作更加热衷,这样就更能展现出自己的价值。知识型员工是能把企业带到现代化,是知识型企业的缔造者。
二、知识型企业人力资源管理的现状分析
人力资源管理在不同的企业中具有不同的表现形式,为了探究知识型企业中的人力资源管理现状,本文基于理念与特征双重视角,来分析知识型企业人力资源管理的现状。
(一)知识型企业人力资源管理的理念
近年来,“以人为本”的管理理念在知识型企业盛行[3]。知识型企业的员工具有较强的知识获取能力和信息处理能力,同时知识型员工具有较强的自我管理能力和自主决策能力。所以根据马斯洛的需要层次理论,物质方面的需求远远满足不了知识型企业的员工,他们在意的是更高层的需求即尊重和自我实现方面的需求。如果对知识型员工使用传统的官僚形式的管理方式,就有可能会造成员工的不满。因此,要转变观念,认识到人力资本的重要性,尊重人才,倾听员工意见,将人本化的管理理念在知识型企业中牢固树立起来。
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