中小型企业管理层胜任力评价方法研究
毕业论文关键词： 中小型企业； 管理层； 胜任力
A Research of evaluated Methods on Management Competency of SMEs
Abstract: In the fierce market competition, more and more outstanding talents in China. And we want to adapt to the development trend of the world professional senior management team， a growing number of human resource management and organizational behavior pay more attention to what criteria are used to select and train senior managers of enterprises, This article applies to small and medium enterprises, first based on theories in competency, I general summary out competency which currently exists of some problems, for example evaluation of Manager Competency model among small and medium enterprises; second throughout management competency model of research, sorted out enterprise managers of competency traits and attempted to build small and medium enterprise managers of competency evaluation system, then combined specific of case analysis; finally used quantitative methods of research data and proved that is evaluated and qualitative. The research of this topic will provide some helpful insights for enterprise's human resources management.
Key words: SMEs ; Management ; Competency
目录
一.引言 1
（一）研究背景 . 1
（二）研究内容 . 1
（三）研究意义 . 1
(四)研究方法 . 1
二.研究综述 3
（一）研究现状 . 3
（二）研究现状评价 . 5
三. 中小型企业管理层胜任力的概述 . 6
（一）中小型企业中层管理者胜任力评价体系 . 6
（二）中小型企业和评价研究方法界定 . 7
四.案例分析 9
（一）企业概况 . 9
（二）企业管理层胜任力现状 . 9
（三）乌市华达文通网络工程有限公司的评价指标体系 . 9
五.结束语 . 15
致谢 16
参考文献 17
附录一 18
附录二 20
附录三 22
附录四 . 23-27
附录五.28
表2. 1胜任力的不同理解4
表2. 2胜任力基本特质6
表3. 3岗位性分析和胜任力分析对比8
表4. 1乌市华达文通网络工程有限公司管理层胜任力素质表27-29
一.引言
（一） 研究背景 在经济迅速蓬勃发展的时代，人力资源它受到了越来越多的重视，它被视为企业不可相互模仿的核心竞争力。在全球竞争中如何获得竞争优势，并且持续保持这种优势，引起了人们的广泛关注。自哈佛大学的麦克兰德教授提出了“胜任力”概念（David. McClelland，1973），从个体内涵隐形特质层面论证了个体与岗位工作绩效的关系后，胜任力理论与实际应用便成为研究热点。在竞争激烈的时代,中小型企业的自身特点决定了他们要面临更加激烈的竞争,他们更应该通过引入胜任力模型,构建、提升和完善人力资源管理体系,为企业竞争优势提供保障。若以此为突破口开发和应用胜任力力模型，对中小型企业的发展会有事倍功半的效果。因此研究中小型企业的胜任力特征，加强中小型企业管理者队伍的建设的，选择合适的胜任的管理者，可以更好地加强中小型企业的核心竞争力，具有重大的理论和现实意义。