凡客诚品企业微博营销策略研究+SWOT分析+文献综述(3)
1.2 文献综述
1.3 研究目的及意义
1.31 研究目的
微博营销是近年来刚刚推崇便站在风口浪尖引领新时代营销浪潮的新型网络营销方式，其以微博作为营销平台，每个用户都是潜在营销对象、每个企业都可以在新浪等拥有微博产品的门户网站注册帐户，借用该开放平台向网友传播企业的品牌、产品、理念等信息，从而树立良好的企业形象以达到营销目的。然而，尽管企业们已然意识到微博营销的重要性，并且确实有部分企业尝到了微博营销的甜头，但是仍有更多的企业收效甚微，主要原因包括没有正确把握其在整体营销体系中的地位、缺乏科学的专业理论指导，以及在实践中没有制定出高效完善的营销策略。因而本文的研究目的在于针对这一现象进行深入挖掘分析，提出适当可行的解决方案，用自己所学知识为微博营销的发展添砖加瓦。
1.32 研究意义
为实现上述研究目的，本文以“解剖麻雀”的方法论为指导，以某一典型企业作为研究的切入点。本文中提到的凡客诚品，同时从属于服装与网购两大行业，在被称为“中国微博客发展元年”的2010年，率先进入了微博平台、并开展了大规模的微博营销计划。本文旨在通过对凡客诚品这一较为成功的微博营销案例进行深入挖掘与合理分析、从而大致总结出凡客诚品的微博营销策略，并希望为其他企业带来一些可借鉴的微博营销启示。
1.4 研究方法与创新之处
1.41 研究方法
为求获得最为科学、最具价值的研究结果，本文将以最为客观的角度来获取资源、得出结论。
1、定性分析与定量分析结合。本文以定性分析为主、定量分析为辅的结构安排，对企业微博营销的整体现状进行阐述。
2、案例分析。本文将结合对凡客诚品的微博营销这一实际案例的分析，从而得出对广大企业有一定借鉴意义的启示。
3、文献查找。本文的资料全部来源于网络及图书馆藏书。
1.42创新之处
虽然微博营销的相关研究成果已经硕果累累，但以某一典型企业角度进行深入剖析的文献依然是凤毛麟角。本文将从服装网购行业的角度出发、具体到以凡客诚品企业为例深入研究如何有效的进行微博营销，试探索出微博营销的主要成功策略及所带来的启示。
2 微博营销的现状分析
2.1 微博营销现状的SWOT分析
2.11 优势
1、成本低廉。目前国内的微博平台从注册到使用是免费的，企业的微博营销活动在完成了帐户注册之后就可以马上进行，完全不同于费用高昂的传统营销方式。同时其效果并不会因为低廉的成本而大打折扣，只要运营得当，便会将微博的旺人气转化为企业的高关注。
2、操作便捷。微博本身就是一个获取、传播信息的平台，Web、Wap以及各种客户端组件，都是便捷可行的操作途径。因此，企业可以随时随地的发布关于品牌、产品、活动的信息，相对而言用户接收、传播信息更是及时高效了。
3、快速精准。如果用原子核裂变来形容微博的传播速度和效果是毫不夸张的。高关注度的微博通过多次转发可以迅速传播到各个角落，同时，由于大多数企业微博的关注者都是该企业的消费者或潜在消费者，因此营销将更加精准有效。
4、互动亲和。在微博平台上企业与消费者呈现出一种公平对等的姿态，一定程度上增强了企业的亲和力、淡化了平日的商业形象、得到了更直接有效的沟通、从而可以更加及时的获取市场反馈、提供相关服务，甚至于应对突发事件。
2.12 劣势
1、高人气需长期培养。微博账号的知名度是企业营销的关键，然而人气的积累并非一朝一夕，企业需要持久地投入大量精力，使粉丝、也就是目标受众与自己产生共鸣、达成共识。
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