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凡客诚品企业微博营销策略研究+SWOT分析+文献综述(4)
2、内容更新太快。微博平台覆盖面广阔、信息网庞大,这既是微博营销的优势,也成为了难以掌控的劣势,当发布的信息没能被粉丝及时的关注与分享,那就极可能在他人快速内容更新的大背景下,埋没在微博平台海量的信息里。
3、传播力度有限。140的字数限制对于企业来说,在提高了信息传播效率的同时也局限了信息内容的深度与影响力,在一定程度上压制了微博的传播力度。
4、负面传播“无计可施”。只要是公开信息,就无法完全杜绝负面传播的存在。而微博独特的集群效应,使得企业负面信息以前所未有的速度进行病毒是扩散,且控制其影响力及对企业的危害程度的难度较大。
2.13 机会
1、高价值的核心受众。据新华网报道,截至2012年12月底,新浪微博注册用户已超过5亿,日活跃用户数高达4620万。(新华网/周文林/新浪微博用户总人数超过5亿 你也是活跃用户吗?)在这些用户中,高学历、高收入以及高消费能力人群所占比例很大,他们正是企业微博营销的目标受众,不但自身具有营销价值、还具有很强的微博影响力。
2、集群效应。微博信息繁多且更新迅速,用户要想在短时间内获取真实有效的信息,单凭大量搜集是不切实际的,他们会依赖某些公信力较高的微博主,将其锁定为信息提供源,企业的微博营销便可顺应该趋势,与用户形成稳定的“微关系”。
2.14 威胁
1、审核机制设关卡。企业借助微博平台进行营销最希望获得的就是粉丝对其资讯的及时关注,然而国内的各大微博均存在一道审核机制,对信息发布全程有着一定的控制力,在一定程度上影响了微博营销的效力。
2、企业自身待提升。尽管企业们已然意识到微博营销的重要性,并且确实有部分企业运用微博营销取得了一定成绩,但是仍有更多的企业收效甚微,主要原因包括没有正确把握其在整体营销体系中的地位、缺乏科学的专业理论指导,以及在实践中没有制定出高效完善的营销策略。
2.2 企业微博营销的现存误区
2.21高估其地位
随着微博营销概念的兴起,其自身存在的优势开始被广大企业重视甚至追捧,更是存在部分企业盲目哄抬微博营销在整个营销体系中的地位,认为微博营销超越了其他所有营销手段,从而忽略其他、将重点放在微博营销上。 然而,在当前发展阶段,微博营销的受众群体、非物质成本等因素不稳定,最终的效果更是无法评估,千万不能够一依赖微博营销而放弃其他有效的营销手段。
2.22夸大其能力
在部分企业取得微博营销的些许成效之后,很多企业产生了这样一种错误的认识,即任何企业都适合微博营销。其实不然,调查统计显示,微博等平台对销售额的提高和新客户的增加产生显著作用的企业不到两成,对这样的情况加以深入思考可以发现,企业的发展情况、受众层次、产品性质等众多因素,都决定了该企业是否适合进行微博营销,如私密性较强的整容企业、投资企业,或是客户很少会对企业微博感兴趣的B2B企业。
2.23急功近利
很多企业之所以如此重视微博营销,是因为看中了其高效的特点,这本身是可以理解的,但若该企业在开展微博营销的过程中缺乏科学的专业理论指导时,就可能认为只要开通微博便可万事大吉的激进思想。然而心急吃不了热豆腐,再好的营销手段也不可能收到立杆见影的效果。
2.24营销策略不得当
即便一些企业认识到上述的三大误区并进行了有效防控,却依然无法进行成功进行微博营销,原因在于其没能制定出高效完善的营销策略。比如,投机取巧使得部分企业盲目跟风模仿微博营销的成功案例而忽略企业自身特点;再如,本末倒置过度依赖有奖转发等手段吸引粉丝关注而忽略企业自身宣传;又如一叶障目只顾局部的计划而忽略企业内外部协同配合的整体策划。
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