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供应链核心企业社会责任行为的传导机理研究 (3)
1.2国内外研究近况
1.3供应链企业社会责任传导研究的研究近况
1.4供应链企业社会责任的必要性与实现机制研究近况
第二章供应链核心企业社会责任基础理论研究
2. 1核心企业社会责任涵义
企业社会责任(CSR)是指企业追求利润的同时,还要负担对企业员工、消费者、社会和环境等一系列的责任,强调要在盈利过程中对人本精神的重视,强调对社会环境、消费者、对社会环境的贡献。
2.2供应链的概念
是指拓展的生产的概念演变而来,当今管理学说对供应链的界定为“供应链是环绕核心企业,经由过程对商流,信息流,物流,资金流的节制,从采购原材料起头,制成中心产物和最终产物,,最后由营销把商品送到消费者手中的将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2.3 供应链核心企业的界定
一整条供应链中所谓的属核心企业,是一个供应链中最为的重要的环节,它可以是供应链中的最初环节,也可是中间环节,还可是最终环节。而决定是否是供应链核心企业要看该供应链中能够掌握核心技术,能力,环节的企业,例如食品生产供应链中,肯德基在供应链中的地位一样,从提供原材料的各个企业,到食品加工的各个企业没有一个企业能够像肯德基一样,掌握核心的技术,核心的管理能力以及环节的各要素,所以自然而然,肯德基就是食品行业中的核心企业。核心企业的关键在技术,然而技术不是万能的作为核心企业没有优异的管理也是不行的,例如首先将流水线操作发扬的福特,它就是以自身的生产为核心,通过流水线的车间,提高效率,满足定单,围绕这个企业,形成了一条庞大的供应链条,成百上千个企业被囊括其中。目前,华为 宝钢 等企业都已形成了与其相似的供应链和利益共同体。
2.4供应链核心企业与相关企业社会责任
2.4.1利益相关者理论在供应链控制和企业社会责任中的引用
利益相关理论是,美国、英国等国家在60年代左右长期实施外部控制型公司治理模式中渐渐发展起来的。到80年代,Freeman(1984)在其《利益相关者方法》中写道,利益相关者的相关定义是指对企业战略管理的实施产生影响或者能够被影响企业战略过程的个体与团体。 供应链与其利益相关者间的联系决定并改变着企业的战略及决策,别样的利益相关者对供应链的成长和成熟的关键性是有差异的。所以,企业及其利益相关者的联系问题这几年逐渐成为学术界研究的重点。并且联系与分类作为两个角度的考量,互相联系、不可分割。Clarkson提出了两种分类方法,其一是通过相关群体在供应链中负担的风险,将利益相关者分为自愿利益相关者和非自愿利益相关者;其二是通过分析利益相关者群体与企业的关系,将利益相关者归类为主要利益相关者和次要的利益相关者。 Carroll(1996)在自己的角度上提出了自己的观点:通过利益相关者与供应链的关系,分为直接利益相关者和间接利益相关者;还有一种是根据利益相关者与供应链企业的依赖性,分为核心利益相关者、战略利益相关者和环境利益相关者 。
2. 4. 2供应链核心企业承担供应链企业社会责任管理的必要性及传导性
通过近些年来的分析,不管是国外还是国内,发生社会责任的风险主要是应为利润分配以及成本分摊上。我觉得在无论是供应链的核心企业还是非核心企业在生产销售过程中的成本都是应该一起承担的,也就说,核心企业与非核心都需要有分担一定的成本,而核心企业方一再压低价格忽视非核心企业的CSR成本,是及其不负责任的行为,正是这种行为酿成了许多原本可以避免的CSR问题。所以,解决这个问题最直接的手段就是建立合理的价格机制,并且让供应链中的若是企业也能够有钱赚。彪马公司在解决这个问题上给了我们很好的建议。采购时,彪马公司通过奖励机制鼓励供应链的企业在CSR上有所重视。并且,彪马公司会根据当年的原材料价格,每过半年企业会通过调整自己的价格使得整体供应链都钱可以赚。除此之外,以美国星巴克咖啡公司为核心的供应链,也在社会责任的建立上为大家做出了榜样。不但自己推广绿色咖啡豆,保障咖啡豆的品质,保障客户的权益。并且星巴克为了保护供应链中的非核心企业的利益,不管绿色咖啡豆的市场价暴跌,还是以相对高价来采购绿色咖啡在消费者中得到了良好的口碑,顾客们都心甘情愿花30元的高价买一杯星巴克的咖啡。在这条供应链中,核心企业做到以身作则,通过保障客户与供应链中非核心企业的利益,来形成一条良性循环的供应链,通过这样的传导使得自己建立了良好的形象以及行业地位。 通过以上的案例我们可以看出供应链核心企业的传导在整个行业中,这些好的行为对供应链非核心企业都起到了好的传导做用。
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