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小微企业人才困境及其对策分析(3)
(三)小微企业员工离职率高
由小微企业的特点可知,小微企业不利于培养多面手的员工,更不利于小微企业的长期发展,如果员工的需求长期得不到满足,会增加他们的离职,因为小微企业中存在很多不足,不完善的管理方式,较低的管理技术,导致员工倾向于跳槽到大中型企业或者选择自主创业等,造成小微企业员工离职率高。小微企业普遍存在的现象表明:80%以上小微企业,每一年至少五十次向社会招聘员工,平均每一月至少有4次员工招聘,因为小微企业员工离职率高,甚至超过一半小微企业需要招聘7次才能保证人员的稳定,所以企业管理者和员工及时关注小微企业的发展,及时纠正不足。【5】总之人力资源管理部门重视小微企业员工离职率高的问题,解决好企业中的人才困境,减少企业人才流失。小微企业同大中型企业相比缺乏竞争力,再加上小微企业自身实力不足,发展空间小,员工提拔的可能性较少,即使有点好处也会更倾向于他们的亲戚朋友,这样易造成其他员工心存不满且员工会感到不公平,长期的日积月累他们心里会形成大量的埋怨和负能量,如果企业管理者长期漠不关心他们而且这些压抑长期得不到疏导,会增加小微企业员工离职,企业也许会有更严重的损失。大部分小微企业一年中需要不断向社会招聘员工才能满足其需求,小微企业必须提高自身竞争力,企业可以不断培训、激励、处罚员工,提高员工的满意,降低员工离职,防止人才流失,人力资源管理部门处理好这一些不足。
(四)小微企业中高端人才不足
小微企业缺乏大中型企业的集思广益以及头脑风暴法等管理思想,大中型企业的集思广益和头脑风暴法的管理思想易产生民主和谐的工作氛围,更有利于高端人才施展才华。当小微企业管理者需要提拔内部员工时,易出现近亲繁殖的现象。重要的是当企业需要选拔人才晋升时,小微企业会更多地选择内部提升而不是外部招聘,这样会使企业中缺乏新鲜血液,容易造成内部人员的人际关系紧张等,所以形成了小微企业中高端人才不足,只会加速小微企业的灭亡。对于刚刚起步的企业多以
食品
、娱乐、教育等服务行业为主,这些行业招聘过来的员工基本上是一些没有进行
系统
学习的基层员工,他们大多数只是以低级技术和服务为主要工作手段,小微企业的思想观念和经营方式导致了它们没有明显的创新行为和系统意识。【6】人力资源管理部门当然是任何企业必不可少的部门,但是大多数小微企业中未开设人力资源部门,这样不利于协调企业员工做到人尽其才、人岗匹配、员工培训等一系列培养高端人才的机会,更不利于培养企业多面手的人才,他们会感到只会埋没他们的才能也不能施展他们的才华,高端人才追求高层次需求,寻求让他们产生满意的工作,但是他们在小微企业中只会产生不满意,会造成大量的高端人才流失,所以小微企业中高端人才缺乏。
(五)小微企业中人员归属感差
凡是重视发展员工潜力的企业会倡导员工具有主人翁意识也会增强员工的归属感。著名管理者大师梅奥提出人不是
机械
人而是社会人,管理员工并不是过去胡萝卜加大棒的管理方式,企业中除了存在正式组织外还存在非正式组织,因此企业员工会加入自己的非正式组织寻求感情的倾诉和想要的归属感。大中型企业管理者会定期组织员工一起举办娱乐活动例如播放电影电视、举办表演节目等,也会按照需要给员工发放奖金、福利等,这样会逐渐增强员工的归属感,然而这一切在小微企业中是几乎不存在的现象,所以小微企业中员工归属感差。或许受到小微企业老板的短视行为和集权管理的影响,这样员工很少参与企业的其他活动,员工之间缺乏合作,员工只会专注地完成自己的工作而他们更不愿意为企业的整体利益着想,长期照此发展下去员工会形成事不关己高高挂起的处事风格,当小微企业出现危机情况时,大部分员工会选择漠不关心或者离开,导致了小微企业的员工归属感差。这样员工之间长期缺乏心灵沟通,再加上小微企业老板的集权式管理方式,员工会感到归属感差,所以企业员工归属感差的问题应引起人力资源管理部门重视,不同于过去管理者胡萝卜加大棒的管理方法,其实人是社会人,他们不只是追求低层次需求更多会追求高层次需求,因此企业管理者要让员工有主人翁意识和归属感。
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