（2）相关文献综述研究：简要阐述云计算对国内外中小企业的发展现状以及其核心竞争力影响因素，研究其存在的问题。 

（3）分析过程：①分析云计算对中小企业竞争力影响的构成要素内容

②文献阅读及理论知识的积累

③实际采访实体企业在云计算的商业运用中获得的经验总结

④结合理论与实际深度分析对相关企业进行评分，并作出分析，提出建议。