摘要：近年来，市场经济正以十分惊人的速度发展，国有企业的改革也在逐渐深化，企业发展的动力和竞争制胜的关键就是在于先进的人力资源体系以及企业文化。本篇文章主要是针对必胜客的人力资源管理的分析，企业中一切可以动用的人才都可以叫做是人力资源，企业如果是想要在社会中能够飞速进步发展，就必须要对企业的人力资源来进行合理完整的管理。有规划有目标的对人力资源进行合理的配置以及调整，提高工作人员的积极性，挖掘工作人员的潜能。本文就必胜客为例，对必胜客的人力资源管理进行研究，总结出必胜客的人力资源管理存在的问题，例如员工流失严重，工作缺乏积极性，效率低等问题，针对现如今出现的问题提出了合理的建议，希望能够对必胜客人力资源的未来发展提供信息的参考。49177

毕业论文关键词： 必胜客；人力资源；工作职责；培训；薪酬管理

Human resource management research of pizza hut

Abstract：In recent years, the market economy is developing with astonishing speed, the reform of state-owned enterprises has also been gradually deepened, and the power of the development of enterprise competition is the key to winning is the advanced human resource system and enterprise culture. In this paper, through the analysis of the pizza hut of human resource management, To carry on the rational allocation of human resources, mobilize the enthusiasm of employees, play the potential of employees, for example, pizza hut，are presented in this paper to study the human resource management of pizza hut, sums up the problems existing in the human resources management of pizza hut, staffs loss serious, for example, lack of enthusiasm, The efficiency is very low , pizza hut to human resources to provide the reference for the future development.

Keywords:  Pizza hut; Human Resources; Job responsibilities; training; salary administration

目  录

引言 1

一、绪论 2

（一）问题的提出 2

（二）研究的目的 2

（三）研究的方法 2

二、人力资源管理概述 3

（一）人力资源管理的含义及内容 3

（二）人力资源管理研究现状分析 5

三、必胜客简介 8

（一）必胜客的发展现状 8

（二）必胜客的组织构架 9

四、必胜客人力资源管理现状分析 12

（一）人员的招聘与培训 12

1.人员招聘 12

2.培训需求分析 12

（二）员工的薪酬管理 14

1.薪酬基本情况 14

2.薪酬制度 15

（三）员工仪容仪表管理规定 15

五、必胜客人力资源管理存在的问题 16

（一）人员流失严重 16

（二）员工缺乏工作积极性 17

（三）员工工作效率低 18

六、关于必胜客人力资源管理问题的对策与建议 19

（一）建立定期考核晋升制度