基于聚类分析的快递企业发展差异及对策研究(3)
虽然SWOT分析法在实际应用的过程中有着诸多优点，但是该方法也存在着许多弊端。例如SWOT分析方法仅仅是一个描述性的模型，不能为决策者提供明确的、格式化的战略建议。与此同时，该方法在实际运用的过程中，研究人员的经验与逻辑等主观因素对分析的过程有着一定程度的影响。
③AHP法
AHP法即层次分析法，是对定性问题进行定量分析的一种简便、灵活且实用的决策方法。其特点是在复杂决策问题的本质以及影响因素及其内在关系进行深入分析的基础上，通过对较少定量信息的运用，使得决策思文数学化，从而为多目标、多准则的决策提供一种简单的方法。
Yonghwa Park, Jung Kyu Choi, Anming Zhang[12]在其所著的分先中就通过AHP法的运用，揭示了准确性和及时性是对快递企业竞争力影响程度最大的因素。国内学者在对快递物流企业竞争优势的研究[13]过程中，也同样运用了该种方法，通过AHP法对既定指标的权重大小进行确定，再通过多级模糊综合评价的方法对竞争优势大小进行分析，从业务层、管理层、财务层三个方向对企业竞争力进行了较为全面的剖析，也为企业竞争力的培育提供了理论依据。
④聚类分析法
聚类分析法的引入大大简化了分析过程中的繁琐，因此，在企业发展差异及对策研究中被广泛地使用。王力坤[14]在对房地产市场差异性分析的研究过程中，就引入了聚类的方法。首先通过系统聚类分析确定聚类数，再通过K-means聚类分析的找出各组的具体组成。在对行业内不同企业进行分析研究的过程中，通过将各个样本按照一定的规律划分为多个不同的组，一方面可以简化分析过程，另一方面，也能帮助研究者找出同一组样本的共同特征以及组与组之间存在的差异。
韩诗雨[15]在对电器行业上市公司的分析研究中，也运用了聚类分析的方法。通过对电器行业的聚类分析，将该行业内的上市公司划分为4个组，并针对每个组展开具体分析，找出板块中坚力量的优势，总结ST企业的差距所在，一方面可以为投资者提供更好的投资建议，另一方面也为各企业的发展敲响了警钟。
1.3 研究内容、方法及章节结构
1.3.1 研究内容
本课题研究的主要内容包括以下几个部分：
① 通过调研和收集相关资料，分析得出我国快递企业的发展现状及问题，以及改革开放以来所面临的机遇与挑战。
② 通过聚类分析方法的引入，将样本企业进行分类，找出同类别企业之间发展的共同点以及不同类别企业之间存在的差异性，找出我国快递企业所存在的问题与不足。
③ 将定性分析与聚类分析的结果作为理论基础，针对我国快递企业的发展提出相应的对策与措施。
1.3.2 研究方法
本文主要的研究方法有文献调查法、聚类分析法两种，通过对现有研究文献的查阅，详细了解现阶段快递企业的发展状况以及存在的问题，结合相关的理论研究，初步确定研究快递企业发展差异的各项指标，为本文的后续研究奠定良好的基础。而聚类分析法的引入，是将定性分析与定量分析相结合，通过对收集到的数据进行科学系统的分析，将理论与实际更好地联系在一起，使本文所做的研究结果更加准确与客观。
1.3.3 本文章节结构
第一部分即第一章绪论，主要介绍论文的研究背景、意义、国内外研究现状、研究方法以及主要研究内容。
第二部分由第二章与第三章组成，分别从不同类型以及不同地区的快递企业发展差异两个方面入手，尽可能对我国快递企业发展现状有一个较为全面的认识与分析。在第二章中主要阐述了快递业的相关理论以及我国快递企业发展的历程。理论部分主要从快递企业的概念、特点、分类等方面入手，并通过对现阶段我国各类型快递企业的发展现状的分析，对其发展差异有一个较为直观的认识。
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