目标管理的绩效考核方法在电销企业的运用研究(2)
二、相关理论论述1
㈠ 德鲁克的目标管理理论1
㈡ 绩效考核理论4
㈢ 基于目标管理的绩效考核法 5
三、目标管理理论在电销企业XX公司中的运用6
㈠ XX公司运用以目标管理为导向的绩效管理方法的优势分析 6
㈡ XX公司运用以目标管理为导向的绩效考核法的创新之处 7
㈢ XX公司在运用基于目标管理的绩效考核方法之后的变化 8
㈣ XX公司运用以目标管理为导向的绩效考核过程中的难点 8
四、XX公司需要改善的优化措施9
㈠ 培育目标管理实施基础 9
㈡ 分解制定绩效管理目标 10
㈢ 有效执行绩效管理目标 10
㈣ 严格考核绩效管理目标 11
㈤ 评定绩效考核结果11
参考文献12
致 谢13
目标管理的绩效考核方法在电销企业的运用研究
——以广东XX资产管理有限公司为例
一、绪论
经济迅猛发展的当今时代，人才的竞争是企业之间竞争的关键，“人”的重要性在各个领域越来越突出。为了提高在经济市场中的核心竞争力，现代企业面临的非常重要的问题是如何创造并保持较高的绩效水平。现代企业只有完善了企业自身的绩效考核体系，才能激发全体员工的工作积极性，提高团队协作意识，提升员工与企业整体的绩效，从而推进企业在激烈的市场竞争中稳健发展，实现企业的短期目标和长远规划。
绩效考核方法的应用对于现代企业规范绩效产出有非常重大的意义，是一个企业得以实现可持续发展的重要保障。但是，传统的绩效考核，由于过分追求结果，而忽视了考核过程的重要性等，已不能适应现代企业管理的要求，因此，另一种把绩效考核方法与目标管理的过程融合的绩效管理方式应运而生。其实早在上世纪八十年代，我国就已经从西方开始借鉴并引入了绩效管理理念，并同时大力推行目标管理方式。当中，目标管理是组织管理的一种模式，而且一直作为现代管理中最有效的管理方法与理论被运用和推行。因为目标管理适应了现代经济社会发展的需求，在提高企业（组织）的绩效水平、提高其工作效率以及兼顾组织效益和员工公平方面等方面起到了突出的作用。正因为其在绩效方面取得巨大的成就，目标管理被越来越多地运用于企业管理和行政领域，尤其是在销售行业。金融现货投资作为我国新兴的行业，虽然新行业的机遇多，但面临行业初期管理混乱、市场尚未开拓等情况，更重要的是企业管理模式难以有一个有效的借鉴等问题。因此，本文为了避免空谈目标管理的绩效考核方法，特意选取了主经现货产品的广东XX资产管理有限公司为例，分析该公司在运用目标管理的绩效考核方法过程中的优势与不足，以期为运用目标管理的绩效考核方法的公司提供参考。
二、相关理论论述
㈠ 德鲁克的目标管理理论
1.目标管理的概念
现代企业运用的目标管理方法主要来源于德鲁克的目标管理理论，同时结合其他的研究成果，例如：E.C.S chieh的结果管理理论、麦格雷戈的Y理论、V Packard的自主管理理论以及R.Likert的行为科学理论。
目标管理，即MBO (Management by Objective)定义：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
目标管理的概念是德鲁克在1954年出版的《管理与实践》一书中提出的，是一种较为有效且被大多数企业运用的企业管理方法，他在书中强调指出：在所有追求业绩，并依靠业绩发展成长的组织机构里都应该建立相应的目标，并且通过制定的目标来使企业全体员工进行员工自身的自我管理和自我控制。根据德鲁克在《管理与实践》中的观点，目标管理方法应遵循“每一项工作都必须为达到总目标而展开”的原则。因此，在日常的工作中，衡量一个企业管理者或企业员工是否称职，就要看其工作对于企业总目标的贡献程度。他同时提出了目标的“自我控制”、“自我管理”，从而强调企业目标不是企业控制下级的手段，而是激励下级工作积极性的方法。
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