电子商务的发展对我国外贸企业的影响(6)
3、专业人才缺口大且供需不等
差别于电子商务在自己国内贸易中的运用，跨境电商不论在平台宣传、支付手续繁简还是物流运输便捷与否等方面都要复杂更多，因此我国外贸企业在重构电商模式的艰难过程中同样面临各式各样风险。尤其是我国绝大部分中小外贸企业的规模又小、综合实力基本都很弱、加之发展空间也小，如此下来就更难吸引相对紧缺的行业里的技术高又能力强的高级专业电商人才。正是因为我国目前电子商务方面的人才短缺才会直接在软件缺乏支撑方面使我国中小外贸电商的发展更举步文艰。根据相关调查显示，在现今全球电商产业高速普及推广的这一背景下，电子商务人才的供给与诚信体系的完善和物流配送的提速一并成为了我国电子商务产业亟待满足的要求。电子商务国家政策的升温以及市场环境的不断改善，市场上会涌现更多涉足跨境电商发展的外贸企业，因而外企对电子商务的人才需求会加急趋紧。但由于电子商务当下的四大领域都有各自适合行业发展的特性，造成差异性较大的人才需求。相关数据的调查结果一并显示的是，因为行业的急速扩张，人才裂口巨大，由此造成企业间人才的抢夺相当的激烈，人才的流动性也特别大，加上挂钩人才输出的各大高校并没能同步更新有针对性的人才培训体系，导致专业教育体系与企业的实际工作要求严重脱节，造成大批量高校的毕业生无法以最快速度去适应企业的高速发展。如此一来才会导致跨境电商素养人才乃至普通的电商专业人才严重缺乏这一局面。
4、跨境电商贸易过程中的通关手续、国际法律和各国监管的差别问题
据跨境电商业内人士的介绍，由于我国电商外企的目标客户基本在海外，企业自己构建的网站抑或在用的销售平台语言基本上都是英文，这一类跨境的企业如若不上市，在海外同行业基本不具有知名度。另外，在这之前国家一直在海关的报关、外汇的结算等方面一直严格限制企业，尤其是小额小规模的零售跨境电商企业，其大部分商品都以邮政包裹寄出境，本来想走正常报关程序都困难，何况企业要办理结汇退税呢。由此可以看出，快速通关才能有效提高跨境电商的效率。但是恰好相反，由于这方面的政策还不完善，海关在处理大批量的货物快件邮寄进出境欠缺有效的管理通关体制，这系列连锁问题大大挑战了海关的监管工作和征税工作。这也是为什么说，在大环境所迫下，当局要尽快解决企业选择灰色通道来结汇的这一紧迫问题，并要使之阳光化合法化。同样，电商监管有关部门坦言，恰恰因为这一背景所限，好多非上市的中小型跨境电商企业仅仅为规避政策风险，在贸易前后续手续方面做事大都保持低调。这都提醒着我国对跨境电商贸易过程中的问题要仔细从法律、政府、市场的各个监管方面入手改进，创造条件，让中小外贸企业能更好地实现贸易方式的转型升级。
四、加深电子商务在我国外企应用程度的相关策略
针对上述提出的电子商务在我国外贸企业发展过程中产生的主要问题以及一些潜在威胁，我们提出相对应的改进措施和促进策略。
（一）转变外企的传统贸易观念并对其普及电子商务
海关总署数据发话，2015年我国对外贸易进出口额出现了双降。拿最新的数据来看，2016年1月份，受全球市场的需求低迷、有效汇率的滞后、传统行业的去产能压力增大等多重影响，我国的进出口总数量降至1.88万亿元人民币，相较去年同期已经下降了9.8%。其中，出口的1.14万亿元，下降了6.6%；进口的7375.4亿元，下降了14.4%；贸易顺差的4062亿元，扩大了12.2%。虽然受影响的因素复杂多变，但归根结底，我国传统外贸的企业还是需要更新升级来更好地促进整体国际经贸的发展，这要求传统外贸企业更新自身的贸易观念。我国国内逐步涌现出一批批新型的外贸企业，他们利用电子商务和自身的创新开发优势，新建了一条“设计并开发+电子商业化+服务定制化”的精又专道路，这本就应该是中国制造的一条相对有效的出路。这其中的发展电子商务便是重头戏。随着计算机信息技术和经济全球化的全面发展，电子商务表现在我国对外贸易中的地位和作用正在逐步显现。跨境电子商务以其模式的创新成功促使跨境贸易的增长，这标榜了中国对外贸易最新最有效的渠道，也是展现出实现我国对外贸易要转型升级的最有效途径之一。但跨境电商的应用更需进一步的推广发展，其中的首要工作就是需要外企主体尽快转变商贸观念，改革他们一向习惯贸易方式来完成企业自身的转型升级。另外，电商的大发展和越来越广泛的运用，大多是以各中小企业交钱进驻既存交易平台的方式来完成合作，但后面的企业在平台如何获取好询盘、又如何有效寻找买家、再如何进一步推广产品都需要本来就不会太多成熟操作经验和自有产品品牌的企业自己来完成，这很困难却必须要 解决。这一过程需要参与企业逐步摒弃传统的商贸观念，同时完成电子商务意识的转变并高度有效化、专业知识体系化、操作规模化才能更好地利用好跨境电商平台。
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