大数据对消费市场的影响分析(3)
2011 年，麦肯锡全球研究院（McKinsey Global Institute）在《大数据：下一个具有创新力、竞争力与生产力的前沿领域》中提出了“大数据时代”已然到来。 按照甲骨文（Oracle）的说法，大数据指以下三种类型的数据： 第一是从过去到现在的企业数据。这种类型的数据可以从 CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）系统得来的顾客信息、ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统的事务性数据、储存在网页上的事项、总账数据库里得到,源Z自L吹冰W文~论`文]网[www.chuibin.com。 第二是机器或是传感器生成的数据。这可以从CDR（Call Detail Record，通联记录）、网页日志、制造传感器、机器日志、交易系统数据库等等得到。 第三是社会数据。这可以从顾客的反馈流、Twitter这样的微型博客网站、Facebook 这样的社交媒体平台等等得到。
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