大学生手机品牌选择开题报告(2)
三、文献综述
有关消费者购买行为与品牌选择的研究
《营销管理》菲利普.科特勒讲述了消费者在营销中的巨大作用，对于消费者行为的研究有利于市场者有效地做出营销策略。
《消费者行为学》江林通过对消费者的内在、外在等各种因素的研究，表明消费者在内在、外在的一些因素影响着消费者购买决策，对于消费者行为的的研究具有现实意义。
《3G手机品牌个性对消费者品牌偏好的影响研究》谢芳探究了品牌个性跟品牌偏好的关系，并将3G手机品牌个性分为不同的四个维度，每个维度都有鲜明的消费者偏好。最终提出设计有明确目标群体的特点、与竞争品牌有个性相区别、塑造人性化的品牌个性、有效设计品牌的传播方式有利于在手机市场中取得竞争优势。
《品牌个性与消费者个性相关关系的实证研究》张俊妮和江明华和庞隽以人格个性及其“大五”模型和品牌个性及其“大五”模型为理论依据，探究了消费者的个性跟品牌个性之间的关系，品牌个性是消费者对品牌的认知，而有不同个性的消费者在对手机品牌的选择时是不同的，相对地会选择跟自己个性比较匹配的个性品牌手机。
《太原高校学生手机品牌忠诚度实证分析》韩婧姝以太原高校学生为实证对象，得出太原高校学生手机的品牌忠诚度并不高，而影响太原高校学生手机品牌忠诚度的因素按程度大小依次为：手机核心功能、产品形象、价格、售后服务。
詹姆斯（w.James）1890年的《心理学原理》著作中，首次提出自我概念，他认为自我概念是影响消费者行为的内在因素，自我概念也称自我形象，是指个人对自己的能力、气质、性格等个性特征的感知、态度和自我评价，这一概念以潜在的、稳定的形式参与到行为活动中，对人们的行为产生极为深刻的影响。换句话说，自我概念是由一个人对自己的态度（看法和感觉）所构成。每个人的自我概念的不同会影响其购买行为的不同。后来学者也运用了这个理论。《消费者自我一致性对品牌依恋的影响研究》古丽米热木针对手机，将消费者的自我概念认为是消费者自我一致性，认为消费者的自我一致性对品牌依念具有积极的影响，且理想的自我一致性对品牌依念的影响高于真实自我一致性对品牌依念的影响。
《大学生手机消费研究概况及其展望》顾镁和陈硕认为大学生对手机品牌的选购体现主要是由大学生的心理动机包括沟通交流、个性时尚、从众、攀比、娱乐；以及手机本身的线索包括手机的质量、外观、功能、品牌、价格、促销、广告、售后服务；以及大学生消费时所选择的购买场景、和参照群体有关。
《品牌形象认知与品牌选择关系的实证研究》王枫和张宁认为消费者的品牌形象认知会决定其对品牌的偏好，并最终决定对品牌的选择和购买。品牌形象论是大卫•奥格威（David Ogilvy）在20世纪60年代中期提出的创意观念。后来也很多学者运用了这个观点。
《大学生手机购买需求分析研究》姜悦和朴光赫对手机的品牌、质量、价格、功能以及经销商的营销模式进行研究，认为这些因素是影响大学生手机购买的原因。
从上述文献中可以得知影响重复购买因素非常多，如品牌形象、品牌个性、消费者的个性、消费者自我概念、手机的价格、手机的外观、手机的功能、手机的质量、售后服务等。本文研究的是大学生群体，大学生具有独特的自我概念，又对品牌形象有一定的认知，且对价格和售后服务比较敏感，所以本文认为大学生的自我概念、手机品牌的形象、手机的价格、手机的售后服务是大学生手机品牌选择的影响因素。本文将并以广东金融学院学生为调查对象进行研究。
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