差异化营销策略国内外文献综述和参考文献
国外对市场营销的研究比国内要早，“现代营销之父”菲利普•科特勒认为差异化营销的主要过程包括市场细分、目标市场评估、竞争优势定位等。
（1）市场细分。市场细分有三个方面的前提， 第一，购买动机和行为的差异性要求对市场进行细分；第二，市场相似性产生的同质化现象迫使市场细分 ；第三，买方市场的形成极大的改变了市场的布局，消费从被动变为主动，企业为了迎合市场的变化必须对市场进行细分。
（2）细分市场的评估。细分市场的评估，需要注意三个方面的因素，细分市场的规模与增长特性、细分市场论文网与公司目标和资源的匹配性、细分市场的结构优势。
（3）竞争优势定位。竞争优势所包含的内容是非常丰富的、全面的，它可能是产品本身的质量，也可能是企业健全的销售渠道，也可能是营销人员或品牌的差异带给顾客最大的服务或价值感受。因此销售人员应该仔细分析顾客对公司产品或者服务的需求，然后寻找差异化的点，针对这些差异化的点进行创新研究，进而为公司带来竞争优势。
2.国内差异化营销策略的研究
随着差异化营销的普及和推广，国内的学者对差异化营销策略也展开了深入的研究。差异化营销产生于消费者的需求，因此企业应把消费者作为主体，从消费者的角度去发现差异化的细节，进而在细分市场中制定相应的差异化营销策略。
刘士联在《差异中生存——中国营销发展的趋势》一文中指出差异化营销是管理的一种创新职能，他认为差异化营销实施主要有四个方面，包括环境、自我、对象、目标。首先是要分析企业所在的行业现状、行业发展趋势以及营销环境。其次是自我分析，分析自身的优势和劣势，寻求差异化的突破口，制定差异化的营销策略，并组织实施。然后再充分分析竞争对手的优势和劣势，找出有别于竞争对手的差异化创新。最后就是企业要根据市场的需求，结合目标市场的现状以及企业自身的内外部条件，确定差异化的营销工具，制定可行性、具有操作性的差异化营销策略。
一些学者对于现代市场的研究发现，由于我国政策的保护，在与国际营销接轨中并没有完全受到国际市场的冲击。随着经济全球化，国内营销策略的不足开始暴露出来，比如企业缺乏营销创新意识，专业人才不足等问题。
参考文献
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