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论购物网站对大学生消费行为的影响(2)
(一)对“周口师范学院学生网购”的调查数据分析
对此,我们展开了对“周口师范学院学生网购”的调查,调查的形式主要是发放调查问卷。在周口师范学院的校园里,随即抽取了500名学生,分别是250名男生和250名女生,每人发放一份调查问卷,要求他们根据自己的实际情况填写问卷,最后收回答卷。
我们的调查问卷主要包括以下问题,性别,是否有过网络购物经历,网络购物的频繁度,每天花费在网上购物的时间,每月网上购物的消费金额,传统购物和网上购物更倾向于哪种,网上购物的商品种类有哪些,更喜欢购买哪种属性的商品,是否会跟风购买商品,喜欢网上购物的原因,具备什么特点的店铺更受欢迎,以及对购物网站的建议和期望等。
从我们回收的调查问卷中,得出的信息如下:70%的学生都有网络购物的经历,其中,男生比重占30%,女生比重占70%。网上购物的频繁度,15%的学生极少网购,30%的学生网购频度一般,剩余55%的学生经常网络购物。每天在网上购物花费的时间,40%的学生是在3小时以下,60%的学生则每天网上购物超过3个小时。同样地,在购物网站上的月消费额度和每天花费在购物网站的时间是成正比的,在购物网站上花费的时间越多,消费的数额也越大,数据显示,40%的学生花费在300元以下,60%的学生在300元以上。关于传统购物和网上购物两种方式的选择,只有10%的学生选择了传统购物,绝大多
数学
生都更倾向于网上购物。网上购物的商品种类有哪些,同学们的选择更是五花八门,有服饰鞋帽、化妆品、生活用品、零食、
电子
产品、书籍、游戏币等,应有尽有。归类统计,服饰鞋帽类占55%,化妆品生活用品类占20%,零食电子产品类占15%,书籍游戏币类占10%。在选择喜欢的商品更看重哪些属性时,70%的学生选择流行潮流的商品,30%的学生选择了更具有实用价值的商品。在问到是否有跟风行为时,70%的同学选择是,30%的同学则表示没有这种行为。喜欢网上购物的原因,40%的同学选择价格优惠,30%的同学是因为商品种类齐全,还有20%的同学认为网络购物相对而言更加方便快捷,其余的同学选择没有区域限制。怎样的店铺更受欢迎,在投票中,有30%的同学投给信誉高的店铺,同样比例的同学也喜欢价格优惠和售后服务好的店铺,剩余10%的同学喜欢商品新颖,潮流感强的店铺。在建议和期望方面,同学们给出的意见大致可以概括为以下几条,购物网站需完善
管理
制度,提供更多类似于七天无理由退换货的服务,多为买家的利益着想,优化网络和搜索引擎,多提供好的商品,监督商家,给消费者一个安全放心的交易平台。
周口师范学院学生网购调查数据统计
问题 分类 总计(%)
网购经历 有 70%
无 30%
男生网购比例 30%
女生网购比例 70%
网购频度 极少 15%
一般 30%
经常 55%
每天网购花费时间 3小时以下(含3小时)
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