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服务享受者(入托老人)的访谈提纲(3)
子女状况: 当前经济状况:
当前居住条件: 身体状况:
服务频率: 工作记录:
你从事助老志愿服务的初衷是什么?服务频率是?
作为一名助老服务志愿者,你在中心主要提供过哪些服务?平时如何准备的,又遇到什么困难吗?
你对当前老年人的心理需求服务是如何理解的?正常吗?
你的服务技能是如何获得的?日托培训还是培训班获取?
日托或培训机构对你的服务进行评估过吗?
你对老年人服务工作想说些什么?你愿意坚持下去吗?你对自己提供的服务有自信吗?当你被不理解丧失服务耐心的时候,是怎么处理的?
作为子女或者老人你想对老人或这女说些什么?
你对加强助老服务志愿者队伍有哪些建议?
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